12月23日消息，阿里巴巴1688昨日晚間發(fā)布了關(guān)于手機(jī)1688商家版APP升級(jí)替換掉原手機(jī)千牛APP的公告。

公告稱，為了提供1688商家更好的客戶服務(wù)體驗(yàn)和更高的運(yùn)營(yíng)工作效率，1688平臺(tái)推出了手機(jī)1688商家版APP為1688商家專屬使用的一站式工作臺(tái)產(chǎn)品，集合了旺旺聊天接待、客戶服務(wù)面板、訂單/商品服務(wù)面板、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、應(yīng)用市場(chǎng)插件、直播等功能，兼容了原手機(jī)千牛APP的主要功能并優(yōu)化新增了1688平臺(tái)專屬功能。

商家在原千牛APP中的用戶資料、聯(lián)系人、聊天記錄等信息將自動(dòng)遷移至手機(jī)1688商家版APP。

1688方面表示，目前產(chǎn)品已穩(wěn)定運(yùn)行，將通過手機(jī)1688商家版APP逐步升級(jí)替換掉原手機(jī)千牛APP提供給1688商家使用，設(shè)置功能和原手機(jī)千牛APP設(shè)置一致。

原千牛APP（手機(jī)版）將于2022年12月31日分批關(guān)閉1688商家登錄入口，關(guān)閉后，商家的1688賬號(hào)將不能在千牛APP（手機(jī)版）登錄，請(qǐng)盡快下載使用手機(jī)1688商家版APP。原千牛APP停止運(yùn)營(yíng)后，1688平臺(tái)將根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理和保護(hù)商家的個(gè)人信息。

與此同時(shí)，手機(jī)1688商家版APP相關(guān)使用體驗(yàn)問題，可以在產(chǎn)品右上角設(shè)置-意見反饋中提問。

值得一提的是，近日，1688推出買家專屬一站式工作臺(tái)產(chǎn)品：“1688買家工作臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱“買家工作臺(tái)”）。目前買家工作臺(tái)已運(yùn)行穩(wěn)定，將自2022年12月28日起逐步升級(jí)替換“1688買家旺旺”（以下簡(jiǎn)稱“買家旺旺”）。

買家旺旺則于2023年2月1日正式停止運(yùn)營(yíng)。買家旺旺停止運(yùn)營(yíng)后，1688將根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理和保護(hù)您的個(gè)人信息。

據(jù)悉，買家工作臺(tái)集合了聊天、檔案面板等功能，并兼容買家旺旺的主要功能。用戶開始使用買家工作臺(tái)后，其在買家旺旺的用戶資料、聯(lián)系人、聊天記錄等信息將自動(dòng)遷移至買家工作臺(tái)。需要注意的是，目前買家工作臺(tái)僅支持1688賬號(hào)登陸，不支持淘寶/天貓賬號(hào)登錄。