北京各連鎖超市在406個(gè)門(mén)店設(shè)立自提點(diǎn) 緩解線(xiàn)上配送壓力

12月16日消息，北京物美、永輝、京客隆等重點(diǎn)連鎖超市近日在門(mén)店外設(shè)立了自提點(diǎn)，以緩解線(xiàn)上配送壓力。消費(fèi)者在線(xiàn)上購(gòu)物時(shí)可以選擇“自提”方式，憑自提碼到門(mén)店外的自提點(diǎn)以“無(wú)接觸方式”拿取商品。目前北京各大連鎖超市已在406個(gè)門(mén)店設(shè)立了自提點(diǎn)。

北京物美超市近日宣布上線(xiàn)店外自提點(diǎn)，消費(fèi)者線(xiàn)上購(gòu)物時(shí)可選擇“自提”方式，憑自提碼可到門(mén)店外的自提點(diǎn)拿取商品。消費(fèi)者在多點(diǎn)app中下單后，會(huì)在結(jié)算頁(yè)面顯示多點(diǎn)配送和門(mén)店自提兩個(gè)選項(xiàng)，門(mén)店自提有8個(gè)自提時(shí)間段可供選擇，從早上9點(diǎn)到晚上21點(diǎn)，選擇完成后會(huì)收到一條帶有“自提碼”的短信，憑短信即可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到門(mén)店外提貨。

目前，該超市的店外自提點(diǎn)已覆蓋其北京區(qū)域開(kāi)通線(xiàn)上配送業(yè)務(wù)的近200家門(mén)店，對(duì)沒(méi)開(kāi)通線(xiàn)上配送業(yè)務(wù)的門(mén)店，物美也已規(guī)劃開(kāi)通店外自提業(yè)務(wù)，讓更多顧客網(wǎng)上下單，店外自提。

（圖片截自多點(diǎn)app）

除店外自提點(diǎn)，物美還通過(guò)門(mén)店支援和“變陣”等方式增加運(yùn)力。物美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，支援包括兄弟門(mén)店支援和總部下店支援，通過(guò)調(diào)集運(yùn)力的方式緩解部分門(mén)店運(yùn)力緊張等情況?！白冴嚒眲t是將一些線(xiàn)下員工轉(zhuǎn)去做線(xiàn)上工作，進(jìn)行分揀、打包、配送等。同時(shí)，呼吁大家理性購(gòu)物，體諒配送小哥，在條件允許的情況下可選擇自提等方式購(gòu)物。

此外，華冠超市與房山區(qū)訂單量相對(duì)集中的社區(qū)加強(qiáng)對(duì)接，物美超市設(shè)立集采集配（社區(qū)團(tuán)購(gòu)點(diǎn)）106個(gè)，每日分時(shí)段集中送貨至社區(qū)，居民定時(shí)集中取貨，以提升配送效率和時(shí)效性。

（圖源物美集團(tuán)官微）

值得一提的是，近日，2022年度（第十六屆）北京商業(yè)高峰論壇暨北京國(guó)際消費(fèi)中心城市論壇舉行，物美集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官（COO）許少川出席并發(fā)表主題演講。

許少川在演講中表示，多點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)為保供護(hù)航，在抗疫保供期間，物美集團(tuán)通過(guò)營(yíng)運(yùn)變陣、銷(xiāo)售渠道變陣、觸達(dá)變陣、商品變陣、物流履約變陣等方式滿(mǎn)足居民需求。

許少川表示，物美依托強(qiáng)大數(shù)字化基礎(chǔ)，店倉(cāng)一體化模式，全渠道實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，同時(shí)線(xiàn)上規(guī)?；Ｎ锩兰瘓F(tuán)線(xiàn)上銷(xiāo)售在整體銷(xiāo)售中占比超30%，履約及時(shí)率達(dá)到99%?！叭鏄?gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的商業(yè)體系，打造數(shù)字化線(xiàn)上線(xiàn)下一體化會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系，在數(shù)字化支持下形成智慧店鋪的格局?！?/p>

（圖源北京商報(bào)）