北京各連鎖超市在406個門店設(shè)立自提點 緩解線上配送壓力

12月16日消息，北京物美、永輝、京客隆等重點連鎖超市近日在門店外設(shè)立了自提點，以緩解線上配送壓力。消費者在線上購物時可以選擇“自提”方式，憑自提碼到門店外的自提點以“無接觸方式”拿取商品。目前北京各大連鎖超市已在406個門店設(shè)立了自提點。

北京物美超市近日宣布上線店外自提點，消費者線上購物時可選擇“自提”方式，憑自提碼可到門店外的自提點拿取商品。消費者在多點app中下單后，會在結(jié)算頁面顯示多點配送和門店自提兩個選項，門店自提有8個自提時間段可供選擇，從早上9點到晚上21點，選擇完成后會收到一條帶有“自提碼”的短信，憑短信即可在規(guī)定時間內(nèi)到門店外提貨。

目前，該超市的店外自提點已覆蓋其北京區(qū)域開通線上配送業(yè)務(wù)的近200家門店，對沒開通線上配送業(yè)務(wù)的門店，物美也已規(guī)劃開通店外自提業(yè)務(wù)，讓更多顧客網(wǎng)上下單，店外自提。

（圖片截自多點app）

除店外自提點，物美還通過門店支援和“變陣”等方式增加運力。物美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，支援包括兄弟門店支援和總部下店支援，通過調(diào)集運力的方式緩解部分門店運力緊張等情況。“變陣”則是將一些線下員工轉(zhuǎn)去做線上工作，進(jìn)行分揀、打包、配送等。同時，呼吁大家理性購物，體諒配送小哥，在條件允許的情況下可選擇自提等方式購物。

此外，華冠超市與房山區(qū)訂單量相對集中的社區(qū)加強對接，物美超市設(shè)立集采集配（社區(qū)團(tuán)購點）106個，每日分時段集中送貨至社區(qū)，居民定時集中取貨，以提升配送效率和時效性。

（圖源物美集團(tuán)官微）

值得一提的是，近日，2022年度（第十六屆）北京商業(yè)高峰論壇暨北京國際消費中心城市論壇舉行，物美集團(tuán)首席運營官（COO）許少川出席并發(fā)表主題演講。

許少川在演講中表示，多點數(shù)字化建設(shè)為保供護(hù)航，在抗疫保供期間，物美集團(tuán)通過營運變陣、銷售渠道變陣、觸達(dá)變陣、商品變陣、物流履約變陣等方式滿足居民需求。

許少川表示，物美依托強大數(shù)字化基礎(chǔ)，店倉一體化模式，全渠道實現(xiàn)增長，同時線上規(guī)?；?。物美集團(tuán)線上銷售在整體銷售中占比超30%，履約及時率達(dá)到99%?！叭鏄?gòu)建線上線下一體化的商業(yè)體系，打造數(shù)字化線上線下一體化會員運營體系，在數(shù)字化支持下形成智慧店鋪的格局?！?/p>

（圖源北京商報）