京東科技蔣凡：數(shù)智化是培育建設(shè)國際消費中心城市必由之路和必達之地

12月15日消息，2022年度（第十六屆）北京商業(yè)高峰論壇暨北京國際消費中心城市論壇日前召開。京東科技數(shù)字城市群副總裁蔣凡出席，并發(fā)表題為《數(shù)智技術(shù)助力北京國際消費中心城市建設(shè)》的主題演講。

在演講中，蔣凡提出數(shù)智化是培育建設(shè)國際消費中心城市的必由之路和必達之地，并介紹了京東云以數(shù)智技術(shù)助力北京國際消費中心城市建設(shè)，從體驗、運營、治理三個層面搭建北京國際消費中心城市數(shù)智化平臺的具體實踐。

京東科技數(shù)字城市群副總裁蔣凡

圖源：京東智能城市官微

蔣凡指出，“數(shù)智化”在北京國際消費中心城市建設(shè)中不可或缺。據(jù)介紹，京東科技集團基于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)正式搭建了北京國際消費中心城市數(shù)智化平臺，目前已實現(xiàn)了城市重點消費數(shù)據(jù)資源匯聚融合與消費運行態(tài)勢的深度感知，并不斷驅(qū)動消費領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，以數(shù)智化全面助力北京國際消費中心城市建設(shè)。

蔣凡表示，這一平臺包括北京國際消費中心城市信息管理平臺和北京消費季全生命周期組織平臺兩大數(shù)智化應(yīng)用平臺，其中信息管理平臺又分為數(shù)據(jù)管理后臺子系統(tǒng)、國際消費中心城市可視化看板子系統(tǒng)和督查督辦工作臺子系統(tǒng)，可實現(xiàn)消費信息管理、消費市場監(jiān)測、督查督辦工作、數(shù)據(jù)實時管理、政府決策管理等多項功能統(tǒng)一入口、統(tǒng)籌管理。

蔣凡介紹道，特別是國際消費中心城市可視化看板，聚焦國際消費中心城市建設(shè)和消費市場運行“兩大主題”，涵蓋整體建設(shè)進度、專題亮點成效和統(tǒng)計運行數(shù)據(jù)、商圈監(jiān)測數(shù)據(jù)等模塊，深層次、多角度進行數(shù)據(jù)挖掘分析和展示，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)情況的實時查詢、清晰感知、統(tǒng)籌掌控，基于京東城市消費大腦直接為政府相關(guān)部門提供決策輔助。

蔣凡介紹，目前北京打造國際消費中心城市的數(shù)智體驗、數(shù)智治理和數(shù)智運營均有不同程度提升。“在數(shù)智時代，消費者的體驗在虛擬與現(xiàn)實之間融合，近年來借助云計算、人工智能、元宇宙等技術(shù)應(yīng)用，云Mall、商業(yè)機器人、AR試妝試穿等新型消費設(shè)施涌現(xiàn)”，蔣凡表示，科技不是讓消費者關(guān)上家門，而是讓消費者更渴望走出家門來消費，讓“在家種草、出門拔草”成為新時尚。

另外，在生產(chǎn)和運營端，數(shù)智化正在幫助企業(yè)商家轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，擴展了經(jīng)營時空能力，比如無人超市、無人餐廳、無人配送車實現(xiàn)輻射商圈經(jīng)營，虛擬人、直播間打破線下門店物理空間限制。蔣凡認為，北京所打造的國際消費中心城市必將是線下線上體驗融合、物理數(shù)字世界孿生的未來消費城市。

蔣凡表示，通過數(shù)智化增強打造國際消費中心城市所需的各項能力，已成為行業(yè)共識，數(shù)智時代是公共部門與市場主體攜手共建共治共享的時代，未來消費城市也會因此不同。