巴西黑五榜單公布,Shopee收獲過半訂單,亞馬遜客單價最高
只在黑五當(dāng)天下單的買家正在變得越來越少。
根據(jù)調(diào)查平臺Magis5對Mercado Livre、Shopee、B2W、Magalu和亞馬遜等平臺調(diào)查,與去年相比,在11月25日當(dāng)天,每個賣家的平均訂單量下降了53.8%,當(dāng)天的總收入下降了34.5%。
不過,如果著眼于整個11月來看,各個平臺上賣家的人均收入增加了21.7%,訂單數(shù)量增長了7.5%。
Magis5的首席執(zhí)行官Claudio Dias表示,這是由于消費者們不只在黑色星期五當(dāng)天等待折扣,而是把目光放在了大促所在的整個11月份,通過對比來尋找最劃算的商品。并且,世界杯的熱烈氛圍和疫情影響的消退也讓很多消費者在黑五當(dāng)天選擇前往實體店進行購物。
在黑五期間,家居和裝飾物品和去年一樣,保持了熱賣第一的好成績,占到所有商品品類的28%,隨后是獲得8%份額的美容品類,車輛配件也有著6%的銷售額。
具體到各個平臺來看,Magis5依據(jù)各自的銷售額進行了排名,依次是Mercado Livre、Shopee、B2W、Magalu和亞馬遜,他們占據(jù)的銷售份額分別為50%、27%、8.2%、6%和4.7%。
此外,關(guān)于巴西消費者黑五期間在各個電商平臺的平均支出情況,數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜以215雷亞爾的價格領(lǐng)先,其次是Mercado Livre,為150雷亞爾,Shopee則以人均支出53雷亞爾位居第三。
從調(diào)查報告中不難發(fā)現(xiàn),消費者的購物行為正在改變,他們不再像以往那樣,直到黑五當(dāng)天才開始加購商品,而是早早做好準備,迎接大促活動的到來,這不僅表明各個平臺拉長黑五大促時間的做法確實能夠留住消費者,還意味著賣家獲得訂單增長的時間跨度被拓寬了,收入也隨之上漲。
值得注意的是,如果就訂單量而言,實際上Shopee處于領(lǐng)先地位,占到了訂單量的62%。這無疑對應(yīng)上了今年以來Shopee在巴西的高歌猛進,數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,Shopee的訪問量增長了7%,占據(jù)的市場份額也在不斷加大,如果僅考慮平臺訪問量,Shopee已經(jīng)勝過Mercado Livre。
只不過,訂單量和訪問量的強勢升高,并沒能帶來銷售額的增長,甚至在人均支出方面,也遠不及亞馬遜。這似乎證明,憑借免郵補貼和大量營銷,確實能夠換來市場并占據(jù)大部分的訂單,但消費者購買的商品也僅限于客單價低的商品,燒錢換增長的這條路并沒有想象中的那么好走,想要獲得等額的回報更是難上加難。
不過,Shopee也意識到了這一點,在多地關(guān)閉業(yè)務(wù)之后,將目標(biāo)從規(guī)模增長轉(zhuǎn)向了尋求利潤,不僅在今年新增多個配送中心,還努力本土化,引進當(dāng)?shù)毓S和本土商家,專心攻克巴西這個電商收入指數(shù)遠超全球平均水平的市場。
而對于商家來說,在即將到來的圣誕節(jié)中,巴西也是一個不可錯過的市場,據(jù)Shopee的一項調(diào)查,巴西人打算在圣誕禮物上平均花費700雷亞爾,并且這些消費者中有70%的人將會通過電子商務(wù)進行購買。
更重要的是,在這些受訪者中還有一半的受訪者沒有確定好禮物清單,因此商家們要提前留意巴西消費者偏愛購買的玩具、女裝和鞋履等禮品品類,吸引他們的注意力,還可以通過提供包郵和分期付款等選項,提高消費者的購買體驗,做好迎接年終購物季爆發(fā)的準備。
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