慧策旺店通推出2022雙12保障計(jì)劃

12月7日消息，作為一體化智能零售服務(wù)商，慧策旺店通已成功歷經(jīng)了多個(gè)雙11、雙12等重大活動(dòng)的考驗(yàn)，歷年大促0漏單、0宕機(jī)、0卡頓的成績(jī)?cè)缫驯恍袠I(yè)所熟知。

這次雙12大促也不例外，慧策旺店通憑借11年大促保障經(jīng)驗(yàn)，以及服務(wù)了世界500強(qiáng)、上市企業(yè)、知名品牌、TOP商家等幾十萬(wàn)商家的實(shí)力，從系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)備及服務(wù)出發(fā)，推出大促保障計(jì)劃，為商家全方位護(hù)航。

圖源：慧策丨旺店通官網(wǎng)

慧策旺店通研發(fā)人員提前對(duì)旺店通系統(tǒng)進(jìn)行大量的優(yōu)化，使系統(tǒng)能夠抗住大促峰值的流量沖擊，確保大促期間商家客戶端操作的高效、穩(wěn)定。

慧策旺店通將對(duì)商家的服務(wù)器進(jìn)行彈性升級(jí)，提高服務(wù)器硬件性能，為大促保駕護(hù)航。

硬件發(fā)生故障后，可基于服務(wù)器端備份快速進(jìn)行服務(wù)器切換。所有服務(wù)器接入內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)，通過監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在問題的機(jī)器，提前介入消除隱患；對(duì)日志做關(guān)鍵字監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題即可實(shí)時(shí)上報(bào)。

活動(dòng)期間，在線客服、咨詢電話，7*24h為客戶服務(wù)，同時(shí)在地區(qū)設(shè)立緊急團(tuán)隊(duì)，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

整個(gè)大促期間，專業(yè)實(shí)施和銷售團(tuán)隊(duì)將高效待命，時(shí)刻關(guān)注客戶軟件操作、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)效率等核心內(nèi)容，如遇問題及時(shí)進(jìn)行反饋和解決。

值得一提的是，由EqualOcean全球化智庫(kù)主辦的2022 EqualOcean全球化峰會(huì)（ESG2022）近日在上海舉辦，并發(fā)布“2022年中國(guó)SaaS 50強(qiáng)”榜單，慧策憑借其在零售SaaS領(lǐng)域的強(qiáng)勁實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Τ晒θ脒x。

圖源：慧策丨旺店通官微

作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型智能零售服務(wù)商，慧策是國(guó)內(nèi)最早一批基于SaaS模式構(gòu)建智能零售解決方案的企業(yè)。成立之初，慧策便以SaaS產(chǎn)品旺店通ERP切入電商經(jīng)營(yíng)核心痛點(diǎn)——訂單管理，憑借功能創(chuàng)新、運(yùn)行迅速和系統(tǒng)穩(wěn)定性保障，為商家提供更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和更安全的系統(tǒng)服務(wù)，并由此實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模。

隨后，慧策立足于零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面，不斷向前向后延伸產(chǎn)品線布局，先后推出旺店通ERP、旺店通WMS、旺店通ERP跨境版、超群ERP、慧經(jīng)營(yíng)、供銷平臺(tái)等多個(gè)PaaS、SaaS產(chǎn)品，打造面向不同線上零售客群、場(chǎng)景的專業(yè)化產(chǎn)品矩陣，形成全場(chǎng)景、全鏈路解決方案，打破企業(yè)“數(shù)據(jù)孤島”，實(shí)現(xiàn)全部業(yè)務(wù)流程在線化、流程化、數(shù)據(jù)化，助力零售企業(yè)提高數(shù)智化水平。

天眼查資料顯示，慧策（原旺店通）成立于2012年，最初以SaaS ERP旺店通切入電商商家的訂單管理痛點(diǎn)，之后圍繞電商經(jīng)營(yíng)管理中的核心管理訴求逐漸延展，目前其產(chǎn)品線已經(jīng)覆蓋了訂單管理、倉(cāng)庫(kù)管理、會(huì)員管理、渠道管理等方向，衍生出店+小程序、閃店通分銷系統(tǒng)、數(shù)智門店P(guān)OS、客優(yōu)CRM、云籌大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品。