抖音2022Q3安全透明度報(bào)告:整治販賣焦慮廣告2.9萬條
12月1日消息,抖音近日發(fā)布《2022年第三季度安全透明度報(bào)告》。報(bào)告顯示,三季度,通過重點(diǎn)整治,平臺(tái)不規(guī)范表達(dá)減少超過30%,不實(shí)信息被舉報(bào)量同比下降36.7%,整治販賣焦慮廣告2.9萬條。同時(shí),抖音還更新了《社區(qū)自律公約》,對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力、不實(shí)信息等內(nèi)容和行為給予更加明確的界定與治理標(biāo)準(zhǔn)。
這是抖音連續(xù)第四次發(fā)布季度平臺(tái)安全透明度報(bào)告。抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人此前表示,平臺(tái)將持續(xù)通過產(chǎn)品能力升級(jí)、制度規(guī)范完善等措施,保障用戶利益,營造和維護(hù)文明和諧的社區(qū)氛圍。
打擊拜金炫富方面,今年三季度,平臺(tái)明確表示“拒絕和打擊以奢侈生活為賣點(diǎn),不當(dāng)賺取流量的行為”,并處理此類違規(guī)視頻39210條,處罰不良賬號(hào)1318個(gè)。
表達(dá)規(guī)范方面,抖音上線了“發(fā)文助手”功能引導(dǎo)用戶使用正確用語。“發(fā)文助手”檢測并提示用戶發(fā)布內(nèi)容中的錯(cuò)別字、錯(cuò)誤語法、不規(guī)范用詞等,使用場景包括標(biāo)題文字、畫面自定義文字、評(píng)論文本等。同時(shí),抖音發(fā)起規(guī)范表達(dá)倡議活動(dòng),邀請(qǐng)媒體與創(chuàng)作者共同呼吁使用規(guī)范用語,視頻瀏覽量超過1億,對(duì)用戶發(fā)送倡導(dǎo)、站內(nèi)信約40萬條,用戶不規(guī)范表達(dá)率下降了30%以上。
辟謠方面,三季度,平臺(tái)在治理不實(shí)信息方面上線多種功能。其中“輔助信息”功能會(huì)在存在爭議的視頻頁面掛載跳轉(zhuǎn)鏈接,提供事件脈絡(luò)、當(dāng)事人發(fā)聲等上下文參考信息。
此外,抖音聯(lián)合媒體成立“抖音媒體辟謠團(tuán)”“辟謠專區(qū)”等,通過與權(quán)威媒體、專業(yè)創(chuàng)作者合作的形式,發(fā)布權(quán)威辟謠信息。數(shù)據(jù)顯示,三季度,抖音媒體辟謠團(tuán)產(chǎn)出518條辟謠視頻,播放量約5.5億次,不實(shí)信息被舉報(bào)量同比下降36.7%,違規(guī)視頻同比下降3.2%,共處罰1016個(gè)賬號(hào)。抖音辟謠官號(hào)發(fā)布辟謠視頻66條,總播放量超過5976萬次。
整治廣告方面,三季度正值高考與暑期,一些販賣教育焦慮類廣告也因此抬頭。對(duì)此,平臺(tái)重點(diǎn)治理販賣焦慮、封建迷信、惡意營銷、拜金炫富、三俗問題等5類違規(guī)廣告,限制投放涉及“高考低分、落榜、高考失利、高考發(fā)揮失?!钡汝P(guān)鍵詞的教育培訓(xùn)廣告,共整治販賣焦慮廣告2.9萬條。
報(bào)告同時(shí)公布了抖音三季度在未成年人保護(hù)、預(yù)防和治理網(wǎng)暴、治理網(wǎng)絡(luò)詐騙、治理違規(guī)導(dǎo)流、清理虛假流量、打擊侵權(quán)等方面的一系列成果。三季度,平臺(tái)共對(duì)超過3000 個(gè)涉及網(wǎng)暴的賬號(hào)予以處罰,處理仿冒明星賬號(hào)1200個(gè),配合公安機(jī)關(guān)打擊了8個(gè)利用導(dǎo)流進(jìn)行違法行為的團(tuán)伙。在人身安全保護(hù)方面,平臺(tái)配合公安機(jī)關(guān)成功打擊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拐賣兒童案件11起,協(xié)助抓捕了20名犯罪嫌疑人。
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