黑五之后流量下滑？如何維持流量吸引復(fù)購(gòu)

作者 | 千帆

來(lái)源 | 跨境必讀

近一段時(shí)間以來(lái)，黑五網(wǎng)一加上世界杯，人們的購(gòu)物熱情大幅上漲，而現(xiàn)在，黑五網(wǎng)一已結(jié)束，年末旺季是不是也結(jié)束了呢？

事實(shí)上，盡管黑五網(wǎng)一是一年中流量最大的日子，但是一直到新的一年到來(lái)之前，賣家仍舊有許多的出單機(jī)會(huì)。因?yàn)?2月的周末往往流量也相當(dāng)大。根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)，61%的消費(fèi)者在圣誕節(jié)前一周還至少買了一件禮物，甚至在圣誕節(jié)后的幾天，特別是12月26日和圣誕節(jié)后的周六，銷量也會(huì)出現(xiàn)增長(zhǎng)。（數(shù)據(jù)來(lái)源：Thanksgiving Weekend to See More Holiday Shoppers Than Last Year，NRF，2021年11月）

因此，盡管黑五網(wǎng)一結(jié)束了，年末的這段時(shí)間仍然值得投資。也正是如此，賣家的營(yíng)銷仍舊不能放松。不過(guò)，賣家也不能貿(mào)然地對(duì)廣告進(jìn)行投入，而是要先對(duì)旺季期間的數(shù)據(jù)等進(jìn)行總結(jié)和分析，再利用這一結(jié)果優(yōu)化廣告活動(dòng)。

那么旺季之后該做什么？怎么吸引復(fù)購(gòu)又保持熱度？這些都將在接下來(lái)的內(nèi)容中提到。

專注眼前，如何復(fù)盤黑五網(wǎng)一

黑五網(wǎng)一剛剛結(jié)束，并不意味著旺季流量立刻就會(huì)消失，賣家可以保持部分效果較好的廣告活動(dòng)，繼續(xù)進(jìn)行促銷。但是想要優(yōu)化廣告活動(dòng)，節(jié)省開(kāi)支或者提升廣告表現(xiàn)，就得對(duì)于已有的廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，才能更有針對(duì)性地優(yōu)化廣告。

那么怎樣才能做好數(shù)據(jù)分析呢？品牌分析工具（ABA）絕對(duì)是其中最為重要的工具。

消費(fèi)者分析   

針對(duì)旺季期間的數(shù)據(jù)，賣家可以特別注意品牌分析工具中的人數(shù)統(tǒng)計(jì) (用戶畫(huà)像)和市場(chǎng)籃子分析報(bào)告，進(jìn)而針對(duì)旺季期間的消費(fèi)者進(jìn)行分析。

通過(guò)人數(shù)統(tǒng)計(jì) (用戶畫(huà)像)，賣家可以看到屬于自己的消費(fèi)者人群畫(huà)像，例如性別、年齡等，利用這些數(shù)據(jù)，賣家甚至可以借此在展示型推廣時(shí)利用“亞馬遜消費(fèi)者”完成更精準(zhǔn)地投放。

而市場(chǎng)籃子分析報(bào)告，可以顯示消費(fèi)者在購(gòu)買某個(gè)商品時(shí)最容易搭配購(gòu)買的商品。根據(jù)這一報(bào)告，賣家就可以對(duì)自己的商品投放、交叉銷售等運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整。

關(guān)鍵詞及全局優(yōu)化  

如果想要優(yōu)化關(guān)鍵詞乃至于對(duì)運(yùn)營(yíng)策略做出調(diào)整，最近，品牌分析工具還上新了兩大報(bào)告，搜索詞表現(xiàn)（測(cè)試版）以及全系商品搜索表現(xiàn)（測(cè)試版），通過(guò)這兩大報(bào)告，賣家可以對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行洞察，更好地評(píng)估廣告效果。

通過(guò)品牌分析工具，賣家可以搜索關(guān)鍵詞獲得關(guān)鍵詞搜索報(bào)告，查看并采集搜索頻率排名高的關(guān)鍵詞，還可以利用不同的選項(xiàng)，獲得不同的關(guān)鍵詞調(diào)研結(jié)果。

再利用上新的搜索詞表現(xiàn)（測(cè)試版）查看在整個(gè)購(gòu)物過(guò)程中搜索詞這一維度的各類洞察信息，比如曝光量、點(diǎn)擊量、加入購(gòu)物車和購(gòu)買次數(shù)，每個(gè)指標(biāo)還包含總數(shù)、品牌數(shù)和品牌占有率，幫助賣家查看搜索詞的整體表現(xiàn)，進(jìn)而優(yōu)化關(guān)鍵詞。

（圖片來(lái)源：亞馬遜廣告）

上新的全系商品搜索表現(xiàn)（測(cè)試版）則可以幫助賣家精準(zhǔn)了解到銷售過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)，掌握銷售環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)，更好地了解配送速度、折扣力度、評(píng)級(jí)等因素對(duì)商品的影響，以指導(dǎo)后續(xù)運(yùn)營(yíng)策略，旺季后期仍然能夠精準(zhǔn)投放。

（圖片來(lái)源：亞馬遜廣告）

想要了解更多關(guān)于年末廣告分析&運(yùn)營(yíng)的詳細(xì)信息，賣家可以掃描下方二維碼關(guān)注亞馬遜廣告公眾號(hào)去找到答案。

放眼未來(lái)，如何做好日后鋪墊

除了著眼當(dāng)下，賣家也要在黑五網(wǎng)一結(jié)束之際放眼未來(lái)，借助流量為接下來(lái)做好準(zhǔn)備，保持熱度，讓流量能夠順利延續(xù)，同時(shí)建立好品牌形象。

利用展示型推廣進(jìn)行再營(yíng)銷  

想要把握黑五網(wǎng)一后的流量，賣家可以利用展示型推廣進(jìn)行再營(yíng)銷，其中，展示型推廣的受眾投放就可以幫助賣家進(jìn)行再營(yíng)銷。

通過(guò)受眾投放，賣家可以選擇再營(yíng)銷瀏覽定向和購(gòu)買再營(yíng)銷，利用這兩種功能，賣家可以在黑五網(wǎng)一之后激活潛在用戶同時(shí)拉新。

再營(yíng)銷瀏覽定向可以幫助賣家進(jìn)一步觸達(dá)近期瀏覽過(guò)自家/其他相關(guān)商品詳情頁(yè)但是沒(méi)有購(gòu)買的消費(fèi)者，為新品引流并建立知名度、為商品拉新，還可以轉(zhuǎn)化黑五網(wǎng)一期間已經(jīng)流失的銷售機(jī)會(huì)。

購(gòu)買再營(yíng)銷則是針對(duì)已經(jīng)購(gòu)買過(guò)的品牌熟客以及購(gòu)買過(guò)類似商品的消費(fèi)者，因此，利用購(gòu)買再營(yíng)銷可以推動(dòng)交叉銷售、觸達(dá)新受眾，還能促進(jìn)復(fù)購(gòu)，提升品牌忠誠(chéng)度，發(fā)展更多品牌熟客和粉絲。

除了再營(yíng)銷，通過(guò)滿減、折扣，或以老帶新的“捆綁”優(yōu)惠，賣家也可以利用好黑五網(wǎng)一之后并不低的流量，帶動(dòng)新品的銷量。

打造品牌旗艦店建立品牌形象  

除了對(duì)于黑五網(wǎng)一后的流量進(jìn)行再次營(yíng)銷，賣家也需要長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。做好品牌，才能帶來(lái)長(zhǎng)久利益以及活躍熟客。而在品牌打造中，品牌旗艦店無(wú)疑是打造的重中之重。利用好品牌旗艦店，并且為其引流，可以幫助賣家更好地建立起品牌的優(yōu)質(zhì)形象。

首先，賣家可以參照以下幾點(diǎn)來(lái)打造優(yōu)質(zhì)品牌旗艦店：

在打造好品牌旗艦店后，還可以使用品牌推廣，將更多消費(fèi)者引流至店鋪，更好地發(fā)揮店鋪?zhàn)饔谩?/p>

例如，賣家可以利用品牌推廣中的品牌旗艦店焦點(diǎn)模式，增加店鋪點(diǎn)擊、曝光量。該功能支持賣家用創(chuàng)意形式來(lái)同時(shí)展示品牌旗艦店的三個(gè)子頁(yè)面。 

這里提醒一下，賣家可以根據(jù)自己的需求來(lái)針對(duì)性搭配這三個(gè)子頁(yè)面： 

1.賣家可以選擇三個(gè)頁(yè)面分別展示不同屬性的商品，向消費(fèi)者展示豐富多樣的商品組合

2.賣家也可以將促銷或者折扣中的商品組合添加，趁著旺季余溫進(jìn)一步促進(jìn)商品銷售，同時(shí)表現(xiàn)出自己的品牌特質(zhì)；

3.趁著年末節(jié)假日，賣家還可以推出適合節(jié)日的商品或者針對(duì)性商品，營(yíng)造節(jié)日氣氛，迎合消費(fèi)者心態(tài)，講述好品牌故事。

在品牌旗艦店的頁(yè)面上，賣家也可以針對(duì)性打造最近的年末促銷或者節(jié)日頁(yè)面，并將品牌推廣落地到該頁(yè)面上，迎合消費(fèi)者的購(gòu)物心理，增加瀏覽。

除此以外，賣家也可通過(guò)帖子（測(cè)試版）和亞馬遜直播幫助品牌旗艦店吸引和積累粉絲，粉絲數(shù)越多，品牌吸引力越強(qiáng)，忠實(shí)用戶也會(huì)更多。

做好這些準(zhǔn)備之后，賣家才有可能在年末不間斷的“小高潮”中更多地把握流量，贏得出單，并且在長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)中笑到最后。在接下來(lái)的一個(gè)月中，亞馬遜廣告官方公眾號(hào)也將同步推送運(yùn)營(yíng)攻略，賣家可以點(diǎn)擊閱讀原文了解更多或持續(xù)關(guān)注亞馬遜廣告進(jìn)行查看。

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