京東科技與銀聯(lián)數(shù)據(jù)達(dá)成深度合作
11月29日消息,京東科技控股股份有限公司(以下簡稱“京東科技”)近日與銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司(以下簡稱“銀聯(lián)數(shù)據(jù)”)達(dá)成深度合作,雙方聯(lián)合打造基于場景的精細(xì)化客戶營銷解決方案近期首先落地廣州銀行。
圖源:京東科技黑板報(bào)
據(jù)了解,京東科技聯(lián)合銀聯(lián)數(shù)據(jù)推出基于場景的精細(xì)化客戶營銷解決方案,該方案依托京東的億級用戶基礎(chǔ)、豐富的消費(fèi)場景和服務(wù)生態(tài),為銀行提供包含新用戶促活、高凈值客戶促消費(fèi)及沉睡客戶促挽回的綜合解決方案。銀行可以通過京東生態(tài)內(nèi)場景觸達(dá)、互動推廣資源頁、廣告等資源,基于智能學(xué)習(xí)決策引擎分析,針對不同類型用戶群體采用多維度推廣觸點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化。
移動支付因同時連接著數(shù)據(jù)和場景兩個最重要的端口,也成為銀行拓展客戶。京東支付脫胎于京東復(fù)雜業(yè)務(wù)場景,是京東集團(tuán)資金收付的底層技術(shù)支撐,依托行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)能力及系統(tǒng)性能,保障京東多業(yè)務(wù)體系及京東618、雙11的支付系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行?;诰〇|內(nèi)部自身海量、復(fù)雜業(yè)務(wù)的錘煉,長期在支付復(fù)雜場景下的成熟產(chǎn)品運(yùn)營能力,京東科技使用AI算法+可視化分析等科技能力,幫助銀行機(jī)構(gòu)搭建精細(xì)化用戶服務(wù)能力的全方位解決方案。
圖源:京東科技黑板報(bào)
京東科技從交易額、交易頻次、首刷率、復(fù)刷率等方面的提升,最終助力銀行零售業(yè)務(wù)的中間收入提升,信用卡分期轉(zhuǎn)化或者借記卡儲蓄額的提升,助力銀行實(shí)現(xiàn)投放策略可解釋、投放價(jià)值可預(yù)測、過程可調(diào)優(yōu)、效果可核查等多維度可視化分析服務(wù)。
值得一提的是,除銀聯(lián)數(shù)據(jù)外,京東科技還與民生銀行建立合作關(guān)系。在今年雙11“聚惠民生日,驚喜購給力”活動中,助力民生銀行活躍用戶同比增長90%,新增綁卡量同比增長427%,訂單量同比增長76%,交易額同比增長59%。
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