11月29日消息，為推動(dòng)贛州市創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)”工作，營(yíng)造公平有序的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，美團(tuán)近日與贛州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局簽訂《推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展社會(huì)共治備忘錄》。

（圖源 贛州市場(chǎng)監(jiān)管公眾號(hào)，下同）

雙方將本著“信息互通、資源共享、政企聯(lián)動(dòng)、協(xié)作共治”的原則，在助力網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)建設(shè)、共建消費(fèi)維權(quán)通道、共創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿典范、共治違法違規(guī)行為、共營(yíng)良好發(fā)展環(huán)境等5個(gè)方面，著眼于網(wǎng)絡(luò)訂餐等重點(diǎn)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展，探索食品安全社會(huì)共治和行業(yè)質(zhì)量水平提升的管理模式，依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)政企社會(huì)共治。

《備忘錄》簽署后，贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局將通過(guò)支持美團(tuán)建立消費(fèi)維權(quán)綠色通道，指導(dǎo)平臺(tái)完善消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，快速解決消費(fèi)者投訴，實(shí)現(xiàn)快速知曉、快速研判、快速處置。美團(tuán)公司將對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者定期開(kāi)展抽查、監(jiān)測(cè)、巡檢工作。對(duì)許可證過(guò)期、超范圍經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳、刷單炒信、不正當(dāng)價(jià)格等違法違規(guī)行為，及時(shí)采取管控措施，并及時(shí)移送贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局查處。

此外，美團(tuán)公司將定期在贛州市場(chǎng)投入食安封簽，贛州市市場(chǎng)監(jiān)管局將與美團(tuán)公司一道，鼓勵(lì)引導(dǎo)餐飲外賣商家對(duì)配送食品進(jìn)行封簽。目前，美團(tuán)已在贛州市投放食安封簽超過(guò)15萬(wàn)份，通過(guò)投放食安封簽，防止外賣配送過(guò)程中食品污染，保障餐品配送“最后一公里”的安全。

值得一提的是，據(jù)美團(tuán)最新財(cái)報(bào)，截至2022年9月30日止十二個(gè)月，美團(tuán)交易用戶數(shù)目達(dá)6.87億，相比去年同期增長(zhǎng)2.9%；活躍商家數(shù)達(dá)930萬(wàn)，相較去年同期增長(zhǎng)11.3%。每位交易用戶平均每年交易39.5筆，同比增長(zhǎng)14.8%。截至2022年9月30日止三個(gè)月，美團(tuán)餐飲外賣及美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)的總訂單量同比增長(zhǎng)16.2%，即時(shí)配送交易50.251億筆，同比增長(zhǎng)16.2%。