囤健康”成剛需 瑞慈體檢雙11銷量破億

在疫情防控常態(tài)化、全民健康意識不斷提升的當(dāng)下 ，民眾“囤健康”的意愿強(qiáng)烈，體檢套餐已成為網(wǎng)購用戶購物車?yán)锏谋貍?。?jù)悉，今年“雙11”電商大促之際，健康消費(fèi)需求依然強(qiáng)勁，瑞慈體檢雙11期間創(chuàng)下全網(wǎng)銷售額破億的佳績。

隨著大眾健康意識的提升，很多年輕消費(fèi)者對于“醫(yī)療保健”的概念不僅從 “只為治病”升級到了“預(yù)防為主”，還進(jìn)一步提升到了“改善狀態(tài)”。觀念的變化，一步一步促進(jìn)著健康消費(fèi)的同步升級。

從數(shù)據(jù)上看，年輕人在“健康”上激發(fā)的購買欲正轉(zhuǎn)化為實(shí)打?qū)嵉纳唐蜂N量。據(jù)10月24日天貓健康雙11預(yù)售數(shù)據(jù)，開場4小時(shí)，瑞慈體檢、可復(fù)美、彩虹醫(yī)生、小仙燉、安視優(yōu)、燕之屋、橄欖枝健康、swisse、益節(jié)成為暫列前十的熱銷品牌，其中不止一家品牌預(yù)售金額破億。京東在10月24日晚開啟雙11預(yù)售的同時(shí)，發(fā)布了11.11消費(fèi)趨勢報(bào)告，回顧過去5年的消費(fèi)趨勢變化。報(bào)告顯示，2017-2021年，作為生活服務(wù)消費(fèi)重要品類的健康服務(wù)消費(fèi)金額增加了7倍。

隨著這股年輕人“防未病”健康理念的發(fā)展，相關(guān)健康消費(fèi)品廠商、垂直類服務(wù)供應(yīng)商以及綜合型電商平臺紛紛基于自身優(yōu)勢出招，都想率先搶占這塊大市場。但醫(yī)療保健行業(yè)的根本在于服務(wù)，從相關(guān)消費(fèi)者的購買反饋來看，仍是以“品質(zhì)”、“價(jià)格”談勝負(fù)。瑞慈體檢電商負(fù)責(zé)人表示，“不同于其他商家五花八門的營銷形式，瑞慈不玩套路，而是將實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠給到消費(fèi)者。正如我們追求務(wù)實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)，始終以臨床診治標(biāo)準(zhǔn)為衡量，秉承瑞慈醫(yī)療集團(tuán)的醫(yī)療基因?！?/p>

今年雙11期間，瑞慈電商團(tuán)隊(duì)結(jié)合往年體檢消費(fèi)者滿意度高的套餐進(jìn)行升級，推出了各年齡段可用的瑞慈安心佳選體檢套餐以及瑞慈中老年臻選套餐。同時(shí)與全網(wǎng)多家TOP級直播間深度合作，合計(jì)售出體檢套餐數(shù)超10萬件，成為電商平臺在健康服務(wù)類目的爆款，廣受年輕消費(fèi)者的喜愛和認(rèn)可。

值得注意的是，與盲目擴(kuò)張的策略不同，瑞慈體檢一直堅(jiān)持直營戰(zhàn)略，保證服務(wù)品質(zhì)統(tǒng)一的前提下注重線上線下的運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)內(nèi)生式增長。此次雙11期間，門店平均產(chǎn)出領(lǐng)先于同行73%。截至目前，瑞慈體檢在全國30個(gè)一、二線城市已開設(shè)近70家體檢中心，全部自建自營，并且都配有低劑量螺旋CT，保證醫(yī)療級品質(zhì)。在仍然受到疫情影響的現(xiàn)階段，瑞慈體檢全年到檢人次已近400萬，實(shí)現(xiàn)了新突破。