獨(dú)立站訂單與亞馬遜相差117倍,跨境賣家艱難轉(zhuǎn)型
為了降低單一平臺(tái)運(yùn)營需要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn),如今多渠道銷售已經(jīng)成為行業(yè)趨勢(shì)。不少賣家不僅在亞馬遜上開設(shè)了店鋪,而且還在運(yùn)營自己的獨(dú)立站,期待著未來可以轉(zhuǎn)型成功,逃離亞馬遜。
可許多抱著這樣想法的賣家到最后都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)殘酷的事實(shí):亞馬遜店鋪的流量與訂單總是比獨(dú)立站上的更多,而賣家根本無力扭轉(zhuǎn)這樣的局面,最終只能無奈妥協(xié),向亞馬遜店鋪傾注更多資源。
曾有一位名為Molson的外國賣家在社交平臺(tái)上公布了其Shopify獨(dú)立站與亞馬遜店鋪的數(shù)據(jù)對(duì)比。
數(shù)據(jù)顯示,整整30天內(nèi),Molson獨(dú)立站的訪客為35190人,Molson亞馬遜店鋪的訪客為62571人,從流量上看亞馬遜店鋪的訪客量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過獨(dú)立站的;而在銷量上,亞馬遜店鋪總銷售額達(dá)16.98萬美元,而獨(dú)立站同期銷售額則只有1441.49美元,亞馬遜店鋪的銷售額是獨(dú)立站的117.8倍,差距十分驚人。
“我以前在Facebook上打的廣告,放的是自己獨(dú)立站的鏈接,但那些被廣告吸引的新客戶還是會(huì)繞開獨(dú)立站到亞馬遜上搜索我的品牌,最終導(dǎo)致我獨(dú)立站上的訂單遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上我在亞馬遜上的店鋪,獨(dú)立站的廣告轉(zhuǎn)化率也越來越低?!?/p>
對(duì)于上述現(xiàn)象,有位深圳賣家也深有感觸。就像他所說的那樣,即便是花大力氣做推廣,獨(dú)立站上的流量和銷量還是不如亞馬遜店鋪的。
事實(shí)上,如今仍有大量消費(fèi)者在購物時(shí)會(huì)選擇亞馬遜作為自己的首選購物平臺(tái)。
例如,對(duì)于即將到來的節(jié)日大促,數(shù)字體驗(yàn)公司FullStory近期對(duì)1600名美國消費(fèi)者做了一項(xiàng)調(diào)查研究。最終結(jié)果顯示,80%的受訪者更傾向線上購物,并且會(huì)將亞馬遜作為他們的首選購物渠道。
巨大的流量與銷量差異之下,亞馬遜的霸主地位依舊難以撼動(dòng)。
受成本上漲、封號(hào)潮等多重因素影響,“逃離亞馬遜”漸漸在賣家群體中成為一時(shí)風(fēng)潮。不少人選擇走出亞馬遜,布局獨(dú)立站,或者選擇采用“亞馬遜+獨(dú)立站”的運(yùn)營新模式。
(圖源:行行查)
坦白來說,相比起亞馬遜、eBay這樣的第三方電商平臺(tái),做獨(dú)立站的賣家更加自由,在政策上面對(duì)的限制與風(fēng)險(xiǎn)更小,同時(shí)獨(dú)立站還可以幫助賣家沉淀自己的私域流量,從長遠(yuǎn)來看更有利于賣家品牌化發(fā)展。
但同樣地,布局獨(dú)立站的賣家也要面對(duì)許多挑戰(zhàn),至少在前期需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力和成本來打響?yīng)毩⒄镜闹?,花大力氣引流推廣,為獨(dú)立站沉淀數(shù)據(jù),養(yǎng)成認(rèn)可自己品牌的穩(wěn)定客戶群。想要成功完成從“0到1”的突破,這對(duì)賣家自身實(shí)力要求極高。
這也是為什么選擇布局獨(dú)立站的賣家源源不斷,但真正能成為“下一個(gè)SHEIN”的人少之又少。
“美國消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格還是很敏感的。買家如果能在亞馬遜上以更低的價(jià)格買到同一品牌的東西,就肯定不會(huì)到獨(dú)立站上去購買?!?/p>
正如一位獨(dú)立站資深賣家所說,與只用專心打造爆品,不用擔(dān)心平臺(tái)流量的運(yùn)營模式不同,獨(dú)立站賣家想要有訂單,就需要先掏錢從外部引流。但對(duì)于感興趣的商品,消費(fèi)者往往還是會(huì)習(xí)慣性地先去亞馬遜上搜索一下。
這樣的環(huán)境下,那些還處于起步階段的獨(dú)立站品牌與亞馬遜相比,很難有競爭優(yōu)勢(shì)。尤其是選擇“獨(dú)立站+亞馬遜”運(yùn)營模式的賣家,瀏覽過獨(dú)立站的消費(fèi)者極大可能還是會(huì)回到亞馬遜上的店鋪下單,賣家的獨(dú)立站反而變成了為亞馬遜店鋪“引流”的工具。
對(duì)于賣家來說,能夠擺脫對(duì)亞馬遜的嚴(yán)重依賴固然是好事。但選擇布局獨(dú)立站,意味著賣家需要面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。還不具備一定實(shí)力的中小賣家也不能跟風(fēng)貿(mào)然入局,更應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況,選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī)。
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