1688升級“找工廠日常拿樣”服務(wù)
11月10日消息,為持續(xù)優(yōu)化買家在線拿樣體驗,幫助工廠通過樣品與買家建立生意關(guān)系,1688找工廠將升級日常拿樣服務(wù)規(guī)范。
本次服務(wù)升級將于2022年11月15日起生效執(zhí)行。本次服務(wù)升級僅面向支持拿樣的加工定制商品。
針對買家在定制品發(fā)起的日常拿樣訂單,平臺將由“一件拿樣”升級為中國大陸區(qū)域“一件包郵拿樣”,即賣家承擔(dān)拿樣物流運費,偏遠(yuǎn)地區(qū)除外(內(nèi)蒙古、黑龍江、甘肅、寧夏、新疆、貴州、西藏、青海)。
據(jù)介紹,本次服務(wù)升級商家需于11月30日前選擇任一定制商品,進(jìn)入商品編輯/發(fā)布頁面,根據(jù)引導(dǎo)進(jìn)行商品拿樣服務(wù)升級確認(rèn)操作。
為保障商家權(quán)益,若商家選擇“拒絕”服務(wù)升級或未進(jìn)行升級操作,12月初1688會統(tǒng)一將店鋪現(xiàn)存的“支持”拿樣商品修改為“不支持”拿樣;選擇“同意”,則系統(tǒng)將在次日完成支持拿樣的加工定制商品會自動升級服務(wù)。
值得注意的是,若選擇“同意”并進(jìn)行了服務(wù)升級,但后續(xù)工廠實際經(jīng)營無法提供樣品“一件包郵拿樣”服務(wù),可在對應(yīng)商品編輯發(fā)布頁面,通過選擇不支持一件包郵拿樣,實現(xiàn)退出服務(wù)。
此外,為滿足輕定制買家需求,扶持和培育更多具備柔性定制生產(chǎn)能力的工廠,1688平臺還將升級銅牌工廠的晉升路徑。本次升級將于2022年11月18日起生效執(zhí)行。
其中,針對銅牌工廠的牌級晉升要求新增:近30天服務(wù)響應(yīng)率≥60%、近30天履約率≥70%、近30天合約支付率≥50%、小單定制商品數(shù)≥3款等內(nèi)容。
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