京東物流智能商務倉助力中小商家迎戰(zhàn)雙11

11月3日消息，京東物流于昨日發(fā)布消息表示，此前推出的智能商務倉，經(jīng)過一年的數(shù)據(jù)及經(jīng)驗積累，在渠道預測、庫存模型、運營保障方面進行更新，基于運配一體服務，融合大數(shù)據(jù)應用和智能算法決策，推出數(shù)智化全托管運營服務，幫助商家在雙11期間解決供應鏈難題。

（圖源京東物流，下同）

據(jù)京東合作用戶王先生表示，商務倉的托管式服務使其庫存結(jié)構(gòu)逐步合理化，跨區(qū)訂單減少15%，當日達或次日達的訂單占比提升至70%，單均配送成本下降5%。合作3個月銷量增長300%。

京東介紹，京東物流智能商務倉自動化運營的服務模式可以解放商家運營資源，聚焦主營業(yè)務。智能商務倉支持多渠道庫存一盤貨管理，一地入倉庫存托管。京東物流負責智能分貨調(diào)撥，根據(jù)銷量預測合理分配庫存，控制周轉(zhuǎn)，降低跨區(qū)配送比例。

據(jù)了解，智能商務倉基于電商數(shù)據(jù)沉淀，從歷史銷量及同行品類中總結(jié)銷售規(guī)律，為客戶提供銷售預測及備貨指導，客戶可以通過線上工具瀏覽商品銷量預測，參考系統(tǒng)輸出的采購建議進行備貨下單。在日常庫存管理過程中，通過系統(tǒng)對庫存水位的實時監(jiān)控，能夠自動識別觸發(fā)倉間調(diào)撥，平衡庫存和銷量結(jié)構(gòu)，讓更多的訂單由本地倉庫履約，從而實現(xiàn)降本增效。

此外，京東表示，京東物流智能商務倉為客戶提供運營團隊的個性化咨詢服務，通過端到端全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)識別客戶異常指標，主動觸達客戶，提供診斷提醒、復盤報告推送等服務。