跨境物流平臺17TRACK與AsiaBill達成合作 助力賣家提升復購率

10月28日消息，跨境物流平臺17TRACK近日與AsiaBill完成API國際包裹查詢接口的對接，正式達成戰(zhàn)略合作。

此次合作有助于在后續(xù)幫助賣家快速掌握消費者下單支付到訂單送達的跨境環(huán)節(jié)，包裹全程可追蹤，提升消費者售后體驗以及復購率。

在一項關(guān)于跨境購物習慣的全球調(diào)查中，有超過三分之一的消費者表示，能夠以當?shù)卣Z言和當?shù)刎泿旁诰W(wǎng)站上購物對消費者做出購買決定的影響最大。

另有數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字錢包正成為除信用卡外電商網(wǎng)站最重要的必備品，預計到2025年全球有超44億的數(shù)字錢包用戶。

消費者跨境購物過程中，購物平臺如簡化購買流程，將有助于降低消費者棄單的概率。這表明賣家必須要避免在結(jié)賬時要求消費者提供太多信息。

以AsiaBill全面支持的兩大數(shù)字錢包Apple Pay和Google Pay為例，消費者付款時無需填寫卡號有效期等卡信息，由Asiabill從Apple Pay或Google Pay錢包中獲取，避免重復填寫也減少了出錯、棄單的可能。

與此同時，一項研究發(fā)現(xiàn)，84%的消費者表示，選擇在小電商店鋪（獨立站）購物時，賣家是否能提供及時的物流信息更新服務會影響他們的二次購買決策；約75%的客訴問題是由于國際包裹運送異常。

對此，17TRACK將為買賣雙方提供以下包裹數(shù)據(jù)：物流時效信息、包裹預計到達時間，增加了物流環(huán)節(jié)監(jiān)控和判斷信息點；詳細的坐標信息、支持帶時區(qū)的時間轉(zhuǎn)換顯示，可以借此繪制地圖路徑；9包裹主狀態(tài)+22種子狀態(tài)，便于客戶判斷物流信息和異常原因。

據(jù)了解，AsiaBill與17TRACK的此次合作，將為以Shopify為代表的獨立站賣家提供定制化的支付服務和物流服務，并將滿足消費者對訂單交易的期望，提高復購率。

AsiaBill商戶若用Shopify建站，均可申請17TRACK的Shopify APP 12個月免費使用計劃，可直接在Shopify后臺使用。

具體操作如下：在“Shopify APP Store”上搜索“17TRACK”，并安裝；申請全年免費計劃；了解渠道填寫“Asiabill”，會優(yōu)先審核并通過。