達(dá)達(dá)優(yōu)揀“眾包揀貨”模式已全面覆蓋家樂福中國門店
10月27日消息,達(dá)達(dá)快送與家樂福中國今日聯(lián)合宣布,達(dá)達(dá)優(yōu)揀“眾包揀貨”模式已全面覆蓋家樂福中國門店,為門店提供眾包揀貨員招募、全渠道訂單揀貨和揀貨流程數(shù)字化管理等服務(wù)。11.11前夕,雙方攜手在“倉揀”環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力,能夠有效保障家樂福在訂單高峰期的全渠道訂單履約效能。
(圖源:達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)官微,下同)
據(jù)了解,今年3月以來,家樂福中國門店陸續(xù)接入達(dá)達(dá)優(yōu)揀服務(wù)。截至目前,應(yīng)用達(dá)達(dá)優(yōu)揀的家樂福門店已達(dá)到百余家,實(shí)現(xiàn)門店全覆蓋,整體眾包揀貨滲透率已達(dá)70%。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,應(yīng)用達(dá)達(dá)優(yōu)揀后,家樂福門店的平均揀貨速度提升23.8%,揀貨時(shí)長降低36%,揀貨成本降低約19%。
值得關(guān)注的是,除了為即時(shí)履約提質(zhì)增效、優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),達(dá)達(dá)優(yōu)揀與家樂福還為門店周邊3公里范圍內(nèi)的家庭主婦、高校學(xué)生和超市促銷員提供優(yōu)質(zhì)的靈活就業(yè)機(jī)會(huì),為眾包揀貨員提供多勞多得、次日提現(xiàn)、新人激勵(lì)等舉措。截至目前,達(dá)達(dá)優(yōu)揀已攜手家樂福等零售商家累計(jì)為超過6萬勞動(dòng)者創(chuàng)造靈活就業(yè)機(jī)會(huì)。
值得一提的是,今年6月,達(dá)達(dá)集團(tuán)與沃爾瑪也聯(lián)合宣布,達(dá)達(dá)優(yōu)揀“眾包揀貨”模式運(yùn)行近兩年后,已覆蓋沃爾瑪所有大賣場(chǎng)門店。通過這種靈活的模式,沃爾瑪O2O整體履約效能和平均揀貨人效同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長,并累計(jì)為超過35000人創(chuàng)造靈活就業(yè)機(jī)會(huì)。
另外,在現(xiàn)有揀貨的業(yè)務(wù)以外,達(dá)達(dá)優(yōu)揀和沃爾瑪還攜手深入履約鏈條上游的倉儲(chǔ)和補(bǔ)貨環(huán)節(jié),“眾包補(bǔ)貨”服務(wù)已在沃爾瑪門店率先落地應(yīng)用。
達(dá)達(dá)優(yōu)揀可持續(xù)追蹤倉內(nèi)商品存量,一旦識(shí)別缺貨問題,會(huì)及時(shí)引導(dǎo)補(bǔ)貨員從后倉取貨,并精準(zhǔn)地填補(bǔ)到相應(yīng)貨架上,同時(shí)為易腐壞、易破損的商品提供汰換服務(wù),保障下游揀貨工作的順利展開。
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