10月19日消息，2022年雙11大促號(hào)角已經(jīng)吹響。為了給商家作戰(zhàn)提供更多方位的強(qiáng)力保障，今年，以“提信心 · 給安心”為主題的2022聚水潭服務(wù)保障季已正式啟動(dòng)。

圖源：聚水潭官微

據(jù)悉，2022雙11期間，聚水潭將與各大電商平臺(tái)攜手開(kāi)展技術(shù)雙向駐場(chǎng)，以實(shí)時(shí)同步平臺(tái)動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間預(yù)警處理緊急情況，全程為商家的關(guān)鍵戰(zhàn)役保駕護(hù)航。

同時(shí)，聚水潭對(duì)服務(wù)器計(jì)算資源將進(jìn)行4-8倍彈性升級(jí)，能夠從容應(yīng)對(duì)不同波峰海量訂單的下載及流轉(zhuǎn)。測(cè)試團(tuán)隊(duì)已對(duì)整體系統(tǒng)核心流程完成10倍日常單量壓力測(cè)試，保證商家系統(tǒng)持續(xù)高效穩(wěn)定運(yùn)行。

大促前、中、后，聚水潭專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售實(shí)施護(hù)航分隊(duì)將持續(xù)貼地飛行，以片區(qū)滲透輻射全國(guó)，協(xié)助商家制定雙11備戰(zhàn)方案。雙11當(dāng)天，各護(hù)航分隊(duì)同時(shí)能夠?yàn)榭蛻籼峁┒喾N形式的保障服務(wù)，確保雙11商家服務(wù)的快速響應(yīng)。

圖源：聚水潭官微

今年，在多波段大促的各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，聚水潭售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將通過(guò)不間斷值班與通宵輪班制相結(jié)合方式，始終與前線商家同在，實(shí)時(shí)提供堅(jiān)如磐石的后端服務(wù)保障支持。

另?yè)?jù)了解，今年9月，聚水潭已率先與微信視頻號(hào)小店完成對(duì)接，成為視頻號(hào)小店ERP工具入駐的首批官方服務(wù)商，助力商家對(duì)接12億微信私域流量。

圖源：聚水潭官微

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，微信及WECHAT的合并月活躍用戶數(shù)已達(dá)12.883億，微信視頻號(hào)日活躍用戶超過(guò)2億。據(jù)介紹，聚水潭SaaS ERP將在商品、訂單、發(fā)貨、售后、庫(kù)存等多個(gè)維度深度服務(wù)商家，助力商家在微信視頻號(hào)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容+電商”的交易閉環(huán)，撬動(dòng)品牌新增量。

天眼查資料顯示，聚水潭是一家專(zhuān)門(mén)從事SaaS ERP應(yīng)用的公司，從早期推出“商家ERP管理”，到“線上分銷(xiāo)管理”，再到如今的“第三方倉(cāng)儲(chǔ)管理”和“協(xié)同供應(yīng)鏈管理”，致力于為商家提供基于SaaS的信息化解決方案。