嘀嗒出行啟動(dòng)“第二屆出行安全知識(shí)有獎(jiǎng)挑戰(zhàn)賽”
10月10日消息,嘀嗒出行“第二屆出行安全知識(shí)有獎(jiǎng)挑戰(zhàn)賽”正式啟動(dòng),主題為“如何讓你的信用出行指數(shù)更高?”
為此,嘀嗒出行邀請(qǐng)廣大用戶及公眾,答題自測(cè)“信用出行指數(shù)”,以加深對(duì)出行信用的內(nèi)涵和意義理解,在出行及生活中更好地積累個(gè)人信用,共創(chuàng)和諧愉悅出行。
據(jù)了解,此次有獎(jiǎng)答題的重點(diǎn),涉及對(duì)出行信用的定義和意義的理解,以及出行信用分的影響因素、訂單取消判責(zé)機(jī)制、以及出行信用提升之道等主題的掌握程度。同時(shí),嘀嗒出行還邀請(qǐng)用戶就“個(gè)人信用給生活帶來(lái)哪些便利”、“在出行中如何積累個(gè)人信用”等話題,進(jìn)行討論分享,獲得120分滿分的用戶,后續(xù)均可獲得“嘀嗒安全達(dá)人徽章”。
嘀嗒出行平臺(tái)上,用戶的出行信用高低以信用分來(lái)體現(xiàn),這是除行為分機(jī)制之外,平臺(tái)對(duì)用戶行為的另一重要考核引導(dǎo)機(jī)制,其中考量標(biāo)準(zhǔn)綜合了認(rèn)證、安全、履約、評(píng)價(jià)等維度,分?jǐn)?shù)越高代表出行信用越好。
較高的信用分可以幫助用戶獲得更高效、更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),而較低信用分的用戶會(huì)收到不同程度的約束。比如。車主會(huì)被限制接單次數(shù)和訂單取消次數(shù),同時(shí)延遲推送訂單,乘客取消訂單也將面臨更多違約金處罰。
在嘀嗒出行的信用分考核體系中,行程履約是重中之重,主要表現(xiàn)為是否取消訂單,是否遲到等,因?yàn)檫@直接影響行程能否順暢進(jìn)行,以及車乘之間是否和諧愉悅。
為了提升用戶的信用意識(shí),嘀嗒出行通過(guò)信用分定期評(píng)估及更新,訂單取消判責(zé),下單備注等機(jī)制,對(duì)用戶合乘信用進(jìn)行有效引導(dǎo)、治理和評(píng)估;同時(shí),通過(guò)順風(fēng)車合乘公約、信用分提升建議,安全中心-常見(jiàn)問(wèn)題等內(nèi)容板塊,增進(jìn)用戶對(duì)出行信用的理解和認(rèn)知。
在嘀嗒出行看來(lái),公眾整體出行信用水平提升,將有助于讓乘客、車主、司機(jī)等每位出行參與者,都獲得更和諧愉悅的體驗(yàn),而這需要平臺(tái)、用戶、第三方機(jī)構(gòu)等各方通力協(xié)作。嘀嗒出行將持續(xù)強(qiáng)化并創(chuàng)新信用分體系建設(shè),加強(qiáng)外部聯(lián)動(dòng)協(xié)同,讓守信成為廣大出行用戶的習(xí)慣和準(zhǔn)則,共創(chuàng)共塑移動(dòng)出行時(shí)代的新出行安全觀。
2、電商號(hào)平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對(duì)本稿件有異議或投訴,請(qǐng)聯(lián)系:info@dsb.cn
