eBay優(yōu)化海外倉(cāng)銷售準(zhǔn)入管理制度及申請(qǐng)方式

李伊
2022-10-09 16:31

10月9日消息,eBay宣布進(jìn)一步優(yōu)化了賣家海外倉(cāng)銷售準(zhǔn)入管理制度及申請(qǐng)方式?,F(xiàn)在,對(duì)于有eBay專屬客戶經(jīng)理支持的eBay企業(yè)賣家以及部分業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好的個(gè)人賣家都有機(jī)會(huì)申請(qǐng)海外倉(cāng)銷售資質(zhì)。

當(dāng)前,eBay“海外倉(cāng)銷售資質(zhì)”申請(qǐng)細(xì)則包括:

第一,有eBay專屬客戶經(jīng)理支持的企業(yè)賣家,如有機(jī)會(huì)開展海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng),可以通過(guò)賣家中心進(jìn)行海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的申請(qǐng)。eBay平臺(tái)將根據(jù)該企業(yè)賣家整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)及其在海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下的合規(guī)情況,審核決定是否批準(zhǔn)進(jìn)行海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng);

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(圖源eBay官微,下同)

第二,部分業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好的個(gè)人賣家或沒有eBay專屬客戶經(jīng)理的企業(yè)賣家,可以通過(guò)賣家中心提交海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的申請(qǐng),對(duì)于暫時(shí)未能符合要求的個(gè)人賣家或沒有eBay專屬客戶經(jīng)理的企業(yè)賣家,eBay暫時(shí)不開放海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)申請(qǐng)權(quán)限。

需要注意,在獲得eBay海外倉(cāng)銷售資質(zhì)后,賣家的海外倉(cāng)業(yè)務(wù)如不符合eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)使用率要求或商業(yè)計(jì)劃達(dá)標(biāo)率考核政策要求,則有可能被取消海外倉(cāng)銷售資質(zhì)。

此外,eBay還將“賣家中心”的“海外倉(cāng)銷售資質(zhì)申訴板塊”進(jìn)行了全新升級(jí),幫助賣家流暢完成申請(qǐng)。具體調(diào)整內(nèi)容包括:第一,海外倉(cāng)銷售資質(zhì)申訴入口調(diào)整為https://cbtreport.ebay.com.hk/;

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第二,有eBay專屬客戶經(jīng)理支持的企業(yè)賣家,可使用首帳號(hào)登陸賣家中心,看到企業(yè)下可申訴海外倉(cāng)的帳號(hào)以及不可申訴帳號(hào)列表及原因,為企業(yè)下可申訴帳號(hào)申請(qǐng)海外倉(cāng)銷售資質(zhì)。

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第三,部分業(yè)務(wù)表現(xiàn)較好的個(gè)人賣家或沒有專屬eBay客戶經(jīng)理的企業(yè)賣家,eBay也為其開放了海外倉(cāng)銷售資質(zhì)申訴通道。請(qǐng)注意在提交申請(qǐng)的同時(shí)必須上傳認(rèn)證倉(cāng)使用證明,如與認(rèn)證倉(cāng)公司簽署的合同。若賣家中心顯示暫時(shí)無(wú)法申請(qǐng)海外倉(cāng)銷售資質(zhì),則說(shuō)明該帳戶未能符合申請(qǐng)要求。

第四,賣家提交海外倉(cāng)銷售資質(zhì)申請(qǐng)后,通過(guò)審核的帳號(hào)將獲得海外倉(cāng)銷售資質(zhì),同時(shí)賣家將收到郵件及站內(nèi)信通知。

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3月29日消息,為確保eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)賣家持續(xù)提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)保持海外倉(cāng)的活力,eBay推出“eBay金牌認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)”。據(jù)悉,eBay將在每個(gè)季度根據(jù)各大認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)過(guò)去一季度實(shí)際物流表現(xiàn)情況進(jìn)行重新評(píng)估,持續(xù)更新并發(fā)布“eBay金牌認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)”榜單。2022年第一季度,經(jīng)過(guò)對(duì)物流指標(biāo)表現(xiàn)的評(píng)估分析,eBay授予分布于7個(gè)海外倉(cāng)國(guó)家的11家認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)eBay金牌認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)”稱號(hào)。
8月2日消息,eBay發(fā)布公告稱,由于DHL Warenpost服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,eBay于2021年在海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中禁用了該服務(wù)。據(jù)悉,DHL近期對(duì)Warenpost服務(wù)進(jìn)行了升級(jí),服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定性及妥投時(shí)效相較于去年有了顯著改善?,F(xiàn)在,賣家可通過(guò)eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)使用DHL Warenpost服務(wù),享受eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)交易在海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中享有免考核待遇,且不會(huì)影響帳號(hào)在海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的表現(xiàn)。
7月27日消息,為助力賣家拓展海外倉(cāng)業(yè)務(wù),eBay現(xiàn)新增無(wú)憂達(dá) 物流科技有限公司美國(guó)倉(cāng),寧波發(fā)現(xiàn)國(guó)際物流有限公司美國(guó)倉(cāng)eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)。如賣家通過(guò)eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)發(fā)貨,需要確保交易數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確地上傳至eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)以符合海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帳號(hào)免考核。截止至2022年7月27日,eBay已對(duì)30家海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)供應(yīng)商授予eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)稱號(hào)。同時(shí),eBay平臺(tái)已于2021年11月出臺(tái)了針對(duì)使用eBay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)交易的海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)免考核的政策。
9月21日消息,eBay表示,將持續(xù)鼓勵(lì)賣家通過(guò)企業(yè)帳戶平臺(tái)向eBay申報(bào)企業(yè)帳戶,從而確保eBay能夠給予賣家提供更有效的政策服務(wù)和市場(chǎng)支持。成功完成申報(bào)和驗(yàn)證的企業(yè)帳戶賣家將有可能獲得專屬客戶經(jīng)理服務(wù)、eBay海外倉(cāng)銷售權(quán)限、在更多品類下進(jìn)行刊登和銷售的權(quán)限以及其他相關(guān)權(quán)益。
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