高德打車：助老計(jì)劃啟動以來，共提供助老打車服務(wù)1100萬次

10月9日消息，高德打車近日首次發(fā)布《助老暖心出行計(jì)劃年度報(bào)告》。報(bào)告顯示，高德打車推出助老打車服務(wù)近一年來，幫助老年人出行累計(jì)里程達(dá)到7000萬公里。

其中，助老打車的助老特殊功能設(shè)計(jì)——“無目的地叫車”成為老年人專屬，老年人不用進(jìn)行輸入操作，就能一鍵叫車。報(bào)告顯示，隨著使用門檻的降低，助老打車服務(wù)老年人數(shù)量明顯增長，同比增長1.5倍，老年人使用手機(jī)叫車的頻次增長43%。

2021年10月，中國人口福利基金會、高德打車聯(lián)合發(fā)起了“助老暖心出行計(jì)劃”。計(jì)劃啟動一年來，高德打車陸續(xù)實(shí)施了上線助老打車功能、建設(shè)助老打車暖心車站、發(fā)放助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼、開展助老打車志愿服務(wù)等多項(xiàng)行動。

報(bào)告顯示，自計(jì)劃啟動以來，高德打車聚合平臺共提供助老打車服務(wù)1100萬次，服務(wù)里程累計(jì)達(dá)到7000萬公里，服務(wù)里程最多的5個(gè)城市分別為北京、上海、成都、廣州和杭州。全國已有31個(gè)城市建設(shè)助老打車暖心車站，共啟用暖心車站3300余座，服務(wù)里程最多的5個(gè)城市分別是北京、青島、濟(jì)南、合肥和杭州。

其中，北京的暖心車站啟用數(shù)量和服務(wù)里程均列全國第一位。目前，北京已有800余座助老打車暖心車站投入使用。同時(shí)，北京市交通委員會制定了《出租車揚(yáng)召站智能化升級改造工作方案》，委托高德打車對約430座出租汽車揚(yáng)召站進(jìn)行數(shù)字化升級，增設(shè)助老打車功能。另有400余座暖心車站，由北京市軍隊(duì)離休退休干部安置事務(wù)中心、各區(qū)街道和社區(qū)、各物業(yè)企業(yè)等多方合作設(shè)立。

目前，助老暖心出行計(jì)劃正呈現(xiàn)多點(diǎn)開花、多方合作、多樣服務(wù)的“三多”趨勢。除了北上廣深等一線城市之外，河北保定、河南商洛等城市，都對出租汽車即停點(diǎn)、公交站點(diǎn)等進(jìn)行了數(shù)字化升級，增設(shè)助老打車服務(wù)。四川省成都市大邑縣基于文旅場景，在縣域內(nèi)的交通樞紐和主要景區(qū)，全面配備助老打車暖心車站，打造縣域文旅助老出行試點(diǎn)。

7月中旬，中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、高德打車聯(lián)合發(fā)起成立了助老出行志愿服務(wù)隊(duì)“銀發(fā)少年團(tuán)”。目前，“銀發(fā)少年團(tuán)”的志愿者已有1000多名，以65周歲以下的低齡老年人為主，青少年志愿者為輔，覆蓋了北京120多個(gè)社區(qū)。

青少年志愿者利用互聯(lián)網(wǎng)知識，制作“助老出行公開課”系列視頻，供老年人學(xué)習(xí)使用助老打車等數(shù)字化出行服務(wù)。低齡老年人志愿者日常在社區(qū)開展智慧助老、陪伴出行等活動，幫助其他老年人出行。

成立兩個(gè)月來，“銀發(fā)少年團(tuán)”已經(jīng)開展智慧助老活動近20場，并多次陪伴老年人前往醫(yī)院就醫(yī)。值得一提的是，助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼也在北京、杭州、上海等十個(gè)城市，面向年滿60周歲的老年人發(fā)放。每位老年人每個(gè)季度可以領(lǐng)取50元補(bǔ)貼，每年累計(jì)200元，用于減免就醫(yī)出行中的打車費(fèi)用。