京東升級放心購打標規(guī)則 9月27日生效

9月26日消息，京東京麥商家中心發(fā)布放心購打標規(guī)則升級公告。據(jù)介紹，“放心購”是京東整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，目前已推出免費上門取退、價保、免費安裝等多款特色服務(wù)產(chǎn)品。

京東表示，為提升京東開放平臺商家的服務(wù)質(zhì)量，給予消費者真正方便快捷的服務(wù)保障，放心購打標規(guī)則本次重點將原風向標排名率>40%調(diào)整為店鋪星級≥4星，預(yù)計于2022年9月27日正式生效。

據(jù)了解，商家開通放心購需滿足基礎(chǔ)要求，并開通通用服務(wù)或類目特色服務(wù)，方可在商詳頁展示放心購標簽，打標查詢路徑為：京麥商家中心-商品管理-商品管理工具箱-放心購打標查詢。

其中，基礎(chǔ)要求為店鋪星級≥4、商品好評率＞95%、商品質(zhì)量指數(shù)等級≠C/D、7天內(nèi)無嚴重違規(guī)、無假貨違規(guī)；通用服務(wù)為免費上門取退（閃電退款+運費險+上門取件）、價保/價保險（7天/15天/30天）、設(shè)置Promise時效；特色服務(wù)包括生鮮類目優(yōu)鮮賠、食品飲料類目破損包退賠、汽車用品類目免費安裝等。

京東表示，滿足放心購打標規(guī)則的商品，系統(tǒng)會自動進行打標，商家可以在京麥商家中心-商品管理-商品管理工具箱-放心購打標查詢具體的規(guī)則；符合放心購打標規(guī)則的商品一般T+2能夠在前臺展示放心購標識。消費者可以在商品搜索頁、商詳頁都看到放心購標識。

值得一提的是，京東內(nèi)容生態(tài)11.11溝通會近日以直播形式在線上舉行，會上，京東內(nèi)容生態(tài)將對京東直播、短視頻、圖文三大業(yè)務(wù)板塊開啟新一輪升級，通過構(gòu)建流量運營新規(guī)則、調(diào)整流量獲取新機制，實現(xiàn)商家品牌新增長，以新的內(nèi)容生態(tài)體系助力品牌商家在京東11.11爆發(fā)，實現(xiàn)品效協(xié)同增長。

其中，在直播方面，今年京東11.11，京東直播將通過“京東閃播”、“總裁價到”、“行業(yè)直播日”、“11.11超級排位賽”、“城市LIVE生活節(jié)”五大玩法，讓更多商家增加曝光量、提升直播轉(zhuǎn)化率。