1688治理日用餐廚飲具行業(yè)材質(zhì)屬性和標題描述不一致問題

9月24日消息，1688平臺日前發(fā)布日用餐廚飲具行業(yè)材質(zhì)標屬不一致問題的治理通知（以下簡稱公告）。

公告稱，為給買家提供更好的采購體驗和更高效的采購決策依據(jù)，1688平臺將對日用餐廚飲具行業(yè)中23個葉子類目商品的“材質(zhì)”屬性和標題描述一致性做規(guī)范要求，同時在商品發(fā)布時做一致性校驗與監(jiān)控。旨在通過對商品標題/屬性、屬性值的完備、精準等方面的引導(dǎo)，幫助商家更好的完善商品信息的發(fā)布，從而給商家?guī)砀嗖少徤?。本次升級將?022年9月29日陸續(xù)生效，相關(guān)商品不符合規(guī)范將會進行降權(quán)、下架、刪除、扣分等處理。

公告顯示，標屬不一致定義：涉及到23個葉子類目，商品在標題中的描述與在屬性中填寫的內(nèi)容不一致，標屬嚴重不一致。

相關(guān)處罰規(guī)則方面，商品發(fā)布管控，新品發(fā)布時必須遵守以上屬性發(fā)布要求，以及標屬一致性的規(guī)范，不符合要求商品發(fā)布會受到限制。對于這種填寫不一致的商品，搜索會進行降權(quán)處理。

平臺規(guī)則將對材質(zhì)標屬不一致的商品做處罰治理，平臺會結(jié)合買家品質(zhì)退款維權(quán)評價數(shù)據(jù)及其他商品特征等反應(yīng)，對通過信息層面判斷商品材質(zhì)描述不一致的、或涉嫌存在材質(zhì)描述與買家實際收到材質(zhì)不一致的商品，依據(jù)平臺規(guī)則進行相應(yīng)處罰。

《供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量違規(guī)處理規(guī)則》顯示，供應(yīng)產(chǎn)品信息質(zhì)量（以下簡稱供應(yīng)信息質(zhì)量）違規(guī)，是指用戶在阿里巴巴中國站發(fā)布的供應(yīng)產(chǎn)品信息存在包括但不限于：標題描述違規(guī)、類目放置錯誤、屬性不實、虛假價格、無貨空掛、重復(fù)信息等情形。

用戶如存在以上違規(guī)情形，針對同一商品，第一次下架該違規(guī)供應(yīng)產(chǎn)品信息并扣1分，第二次刪除該違規(guī)供應(yīng)產(chǎn)品信息并扣1分。同一用戶同一個違規(guī)行為24小時內(nèi)最多扣4分。若用戶存在多次違規(guī)，惡意規(guī)避等嚴重行為按12分/次扣分并刪除相應(yīng)商品信息。若因該等違規(guī)問題產(chǎn)生交易糾紛等情形，損害用戶權(quán)益的，第一次扣4分，第二次扣8分，第三次12分，違規(guī)行為24小時內(nèi)計一次。同時平臺將視違規(guī)情節(jié)嚴重程度采取全店或單個商品搜索降權(quán)等處置。