阿里國際站調(diào)整交易違規(guī)處罰規(guī)則 10月8日生效
9月23日消息,阿里國際站今日發(fā)布《阿里巴巴國際站交易違規(guī)處罰規(guī)則》變更公告(以下簡稱公告)。
公告稱,《阿里巴巴國際站交易違規(guī)處罰規(guī)則》于2022年9月23日進行了變更,自2022年10月8日起變更內(nèi)容將正式生效。
公告顯示,變更前,買賣雙方在糾紛協(xié)商或糾紛調(diào)處過程提供偽造、虛假、變造的證據(jù)或冒用他人憑證的,賣方每次扣12分。買方存在上述行為的,阿里巴巴國際站將就事件嚴重程度做出判定,處罰方法包括但不限于關(guān)閉賬號的處理。
如果賣方出現(xiàn)以上違規(guī)行為被阿里巴巴平臺認定為情節(jié)嚴重,危及平臺健康運營的,阿里巴巴有權(quán)直接采取包括關(guān)閉賣方賬戶等措施。
變更后,買賣雙方在糾紛協(xié)商或糾紛調(diào)處過程提供偽造、虛假、變造的證據(jù)或冒用他人憑證的,賣方每次扣12分。買方存在上述行為的,阿里巴巴國際站將就事件嚴重程度做出判定,處罰方法包括但不限于關(guān)閉賬號的處理。
如果賣方出現(xiàn)以上違規(guī)行為被阿里巴巴平臺認定為情節(jié)嚴重,危及平臺健康運營的,阿里巴巴有權(quán)直接采取包括關(guān)閉賣方賬戶等措施。
如果賣方在交易中,無法按照平臺要求提供相應(yīng)完整有效發(fā)貨憑證,或者不符合平臺履約要求的,賣方每次扣 1分。
《阿里巴巴國際站交易違規(guī)處罰規(guī)則》顯示,訂單生效后,賣方拒絕履行發(fā)貨義務(wù)或在合同約定發(fā)貨期滿后截至阿里巴巴國際站受理糾紛時仍未發(fā)貨:糾紛協(xié)商階段如賣方與買方協(xié)商解決糾紛,阿里巴巴國際站未介入調(diào)處的,每次扣1分;如阿里巴巴國際站判定賣方違反發(fā)貨義務(wù),且賣方提供有效解決方案的,每次扣2分;如阿里巴巴國際站判定賣方違反發(fā)貨義務(wù),且賣方未提供有效解決方案的,每次扣4分。
阿里巴巴國際站受理糾紛時賣方已發(fā)貨,但賣方未在交易合同或雙方約定期限發(fā)貨:如阿里巴巴國際站判定賣方違反發(fā)貨義務(wù),且賣方提供有效解決方案的,每次扣1分;如阿里巴巴國際站判定賣方違反發(fā)貨義務(wù),且賣方未提供有效解決方案的,每次扣3分。
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