9月19日消息，順豐集團(tuán)官微披露信息顯示，近日，第二十五屆中國（象山）開漁節(jié)在寧波市象山縣石浦漁港舉行。活動上，寧波市開漁節(jié)組委高度評價順豐速運對海鮮寄遞做出的貢獻(xiàn)，授予寧波順豐速運有限公司“第二十五屆中國（象山）開漁節(jié)唯一指定物流服務(wù)商”的“金字招牌”。

圖源：順豐集團(tuán)官微，下同

據(jù)了解，順豐針對各地區(qū)不同種類的海鮮水產(chǎn)品制定了一套完整的“場地直發(fā)+專業(yè)包裝+運力保障”綜合一體的專業(yè)解決方案，并利用自身干線運輸優(yōu)勢，從源頭和運力解決困擾海鮮鎖鮮的兩大難題，保障新鮮直達(dá)。

在包裝升級方面，為延長海鮮運輸、銷售流通期，順豐對活鮮、冰鮮、凍鮮和干貨等不同類目的產(chǎn)品采取了定制化的海產(chǎn)專業(yè)包裝設(shè)計，以食品級的包裝材料、精準(zhǔn)的溫度保障，實現(xiàn)精準(zhǔn)鎖鮮；為滿足市場送禮需求，今年順豐還推出了彩印紙箱的包裝，加強(qiáng)了防水效果；在順豐提供的紙箱上還會印有明顯的產(chǎn)品標(biāo)識，讓海產(chǎn)品在運送途中可以優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送。

在效率提升方面，為提升海鮮快件發(fā)運效率，順豐今年在象山、舟山等一線產(chǎn)區(qū)擴(kuò)充攬收網(wǎng)點25+個，增加順豐小哥數(shù)量約1000人，并投入自動識別龍門架，提升整體海鮮的發(fā)件效率。此外，順豐在海鮮產(chǎn)區(qū)臨時增加專用中轉(zhuǎn)中心，加快海鮮寄件流轉(zhuǎn)，緩解節(jié)慶高峰寄遞壓力。目前，在寧波核心的產(chǎn)區(qū)已實現(xiàn)全國91個主要消費城市海鮮寄遞次日達(dá)和99%以上的末端派送準(zhǔn)時率。另外，順豐在寧波周邊7個城市實現(xiàn)了即日達(dá)、高峰期周末達(dá)。

在服務(wù)加持方面，順豐設(shè)立全年無休、服務(wù)始終如一的海鮮水產(chǎn)專項客服，解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的發(fā)貨延遲、氣溫等影響海產(chǎn)準(zhǔn)時送達(dá)的異常問題，以及保價、理賠等售后服務(wù)問題。

此外，今年順豐在時效上也進(jìn)行了升級。根據(jù)客戶的不同寄遞需求，增加了快件直送機(jī)場的航空大件直發(fā)業(yè)務(wù)，在前端進(jìn)一步提升時效，最快可以實現(xiàn)7小時直達(dá)省外各大城市。同時，還開發(fā)了“分倉+落地配”、“干倉+同城配”模式，將海鮮水產(chǎn)直接從始發(fā)地整車干線直發(fā)至目的地冷運銷售倉，并利用順豐同城在各大城市的多元高效的運力網(wǎng)絡(luò)，使海產(chǎn)品當(dāng)天送達(dá)市民餐桌上。

另針對不同客戶的海鮮水產(chǎn)寄遞需求，順豐冷運推出了大件冷鏈服務(wù)，包括冷運倉儲、冷運大件標(biāo)快、冷運大件到港、冷運整車和冷運到店等專業(yè)服務(wù)。在消費端，順豐提供冷運標(biāo)快等產(chǎn)品服務(wù)，同時通過碎冰、冰袋等專業(yè)包裝和定制化派送服務(wù)加持，保障生鮮類快件的配送時效和商品品質(zhì)。