京東“扶搖計(jì)劃”商家廣告代投服務(wù)可免服務(wù)費(fèi)體驗(yàn)1個(gè)月

9月19日消息，京東京麥商家中心宣布，京東渠道廣告銷售部&京麥服務(wù)市場(chǎng)共建的商家廣告扶持項(xiàng)目“扶搖計(jì)劃”可以免服務(wù)費(fèi)體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)廣告服務(wù)代投1個(gè)月，將借助代理商的廣告專業(yè)能力，以診斷+代投+培訓(xùn)的形式，助力商家提升廣告效果。

具體來看，代理商提供的服務(wù)包括：多維度賬號(hào)數(shù)據(jù)診斷、專業(yè)代投放服務(wù)、針對(duì)性的培訓(xùn)輔導(dǎo)。同時(shí)，扶搖計(jì)劃2.0在合作機(jī)制和服務(wù)對(duì)象等方面全面升級(jí)，面向京東平臺(tái)所有商家開放，采銷、營(yíng)銷、廣告運(yùn)營(yíng)、廣告銷售多方聯(lián)動(dòng)，擁有超過120家廣告代理。

（圖源京麥商家中心公眾號(hào)，下同）

在免費(fèi)代投商家要求方面，廣告費(fèi)代投金額（建議新商家日均廣告消耗600元以上，老商家日均800元以上，免費(fèi)代投15-30天) ；同意廣告代理進(jìn)行全店投放（只投部分單品影響投放效果）；建議開通高級(jí)版商智，并授權(quán)代理查看數(shù)據(jù)；明確有代投放需求；目前無代理服務(wù)且自身投放效果較差（達(dá)不到類目平均值）。 

商家參與流程為：商家選擇下列服務(wù)商下單-雙方溝通廣告預(yù)期-服務(wù)商與商家免費(fèi)試投15-30天-達(dá)到預(yù)期效果進(jìn)行長(zhǎng)期合作。

值得一提的是，京東11.11“星服務(wù)”商家評(píng)選&大咖大促分享匯近日正式啟動(dòng)。

在評(píng)選規(guī)則上，參與本次活動(dòng)并評(píng)比的商家，進(jìn)行數(shù)據(jù)指標(biāo)考核，成績(jī)優(yōu)秀的商家可獲得京東&客服魔方聯(lián)合頒發(fā)的榮譽(yù)證書；考核期間商家需完成客服魔方客服配置且登錄率≥80%，同時(shí)大促期間滿意度在平臺(tái)考核之上且無服務(wù)事故。

考核指標(biāo)包括：滿意度排名（占50%）， 平響排名（占30%），轉(zhuǎn)化率排名（占20%，須使用魔方催拍催付功能）；考核周期為2022年10月20日-2022年11月18日。京東將評(píng)選卓越“星服務(wù)”商家獎(jiǎng)20名，優(yōu)秀“星服務(wù)"商家獎(jiǎng)30名，最佳合作伙伴獎(jiǎng)項(xiàng)16名。