淘寶直播事業(yè)部總經(jīng)理道放:四大方向變量,指引直播場(chǎng)域經(jīng)營(yíng)新思路
9月16日消息,2022阿里媽媽m峰會(huì)近日順利召開(kāi),發(fā)布“以經(jīng)營(yíng)科學(xué),蓄力經(jīng)營(yíng)CP資產(chǎn),深度挖掘10億AAC人群價(jià)值”的下半年經(jīng)營(yíng)策略。
同時(shí),阿里媽媽m峰會(huì)上,邀請(qǐng)了阿里巴巴集團(tuán)淘寶直播事業(yè)部總經(jīng)理道放、阿里巴巴用戶(hù)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心信息流場(chǎng)景負(fù)責(zé)人慶恩,分別從直播新內(nèi)容時(shí)代以及淘系信息流視角出發(fā),帶來(lái)全新升級(jí)點(diǎn)解讀,著力創(chuàng)造全域生態(tài)共榮。
道放表示:“新內(nèi)容時(shí)代的風(fēng)向下,淘寶直播致力于打造專(zhuān)業(yè)內(nèi)容種草心智,通過(guò)專(zhuān)業(yè)有趣的內(nèi)容種草和豐富多元營(yíng)銷(xiāo)玩法,持續(xù)吸引消費(fèi)者,繼續(xù)引領(lǐng)電商效率,用內(nèi)容增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)的驚喜?!?/p>
圖源:阿里媽媽數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)官微,下同
同時(shí),道放帶來(lái)了四大方向變量,幫助商家更好理解直播場(chǎng)域里的發(fā)展趨勢(shì)和經(jīng)營(yíng)之道,為雙11做好精準(zhǔn)蓄力。
變量1:內(nèi)容化戰(zhàn)略貫通大公域,獲取新經(jīng)營(yíng)動(dòng)力。基于10億AAC紅利,手淘將對(duì)直播流量來(lái)源和用戶(hù)觸達(dá)路徑進(jìn)行全新規(guī)劃,并對(duì)直播域設(shè)計(jì)匹配的經(jīng)營(yíng)方法論和商業(yè)模式,使商家獲得新的流量增長(zhǎng)和發(fā)展動(dòng)力。
變量2:直播域推薦引擎升級(jí)成交、時(shí)長(zhǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)助增長(zhǎng)。手淘升級(jí)算法引擎,在轉(zhuǎn)化效率優(yōu)先的路徑上,新增內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)路徑,將用戶(hù)的成長(zhǎng)路徑變成雙輪驅(qū)動(dòng),為商家?guī)?lái)新場(chǎng)域的新增流量。同時(shí),根據(jù)店鋪開(kāi)播的階段和表現(xiàn)情況,逐級(jí)放大可分配的流量,增強(qiáng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋能力,最大化實(shí)現(xiàn)好賬號(hào)有好流量的體感效果。
變量3:經(jīng)營(yíng)體系全面升級(jí),多元玩法助力生意提效。通過(guò)升級(jí)系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力,聯(lián)合直播生態(tài)服務(wù)商,保障品牌商家在新的內(nèi)容化時(shí)代持續(xù)放大品牌勢(shì)能和店播效能,重塑經(jīng)營(yíng)邊界。同時(shí),借助直播間內(nèi)容腳本化提升實(shí)時(shí)因子、依據(jù)消費(fèi)需求錯(cuò)峰開(kāi)播搶紅利、多賬號(hào)矩陣等玩法,優(yōu)化品牌成長(zhǎng)路徑。并通過(guò)成立商品中心、組建豐富多元的主播矩陣以及協(xié)同更專(zhuān)業(yè)的生態(tài)服務(wù)伙伴,不斷提升平臺(tái)服務(wù)能力,為商家成長(zhǎng)保駕護(hù)航,驅(qū)動(dòng)更多店播增量。
變量4:精準(zhǔn)投放助力商業(yè)提效,讓回報(bào)看得見(jiàn)。目前,手淘形成了一套成熟規(guī)范的商業(yè)環(huán)境下的賬號(hào)成長(zhǎng)激勵(lì)體系。全新升級(jí)的直播講解(即常說(shuō)的看點(diǎn)),成為內(nèi)容化浪潮下的直播流量增長(zhǎng)神器。直播講解除了可以憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取公域自然流量,還可以通過(guò)商業(yè)化助推提升曝光,促進(jìn)私域流量增長(zhǎng)和成交轉(zhuǎn)化提效。
此外,阿里巴巴用戶(hù)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心信息流場(chǎng)景負(fù)責(zé)人慶恩稱(chēng):“我們不僅僅想為我們的十億消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的交易能力,還希望提供從種草到交易到服務(wù)一站式的消費(fèi)者體驗(yàn)?!睉c恩帶來(lái)了淘系信息流的四大升級(jí)點(diǎn),分別為:新體驗(yàn)、新心智、新引擎、新方向,幫助商家將信息流效益最大化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)躍遷。
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