淘寶直播事業(yè)部總經(jīng)理道放:四大方向變量,指引直播場域經(jīng)營新思路
9月16日消息,2022阿里媽媽m峰會近日順利召開,發(fā)布“以經(jīng)營科學,蓄力經(jīng)營CP資產(chǎn),深度挖掘10億AAC人群價值”的下半年經(jīng)營策略。
同時,阿里媽媽m峰會上,邀請了阿里巴巴集團淘寶直播事業(yè)部總經(jīng)理道放、阿里巴巴用戶運營及發(fā)展中心信息流場景負責人慶恩,分別從直播新內(nèi)容時代以及淘系信息流視角出發(fā),帶來全新升級點解讀,著力創(chuàng)造全域生態(tài)共榮。
道放表示:“新內(nèi)容時代的風向下,淘寶直播致力于打造專業(yè)內(nèi)容種草心智,通過專業(yè)有趣的內(nèi)容種草和豐富多元營銷玩法,持續(xù)吸引消費者,繼續(xù)引領電商效率,用內(nèi)容增強發(fā)現(xiàn)的驚喜?!?/p>
圖源:阿里媽媽數(shù)字營銷官微,下同
同時,道放帶來了四大方向變量,幫助商家更好理解直播場域里的發(fā)展趨勢和經(jīng)營之道,為雙11做好精準蓄力。
變量1:內(nèi)容化戰(zhàn)略貫通大公域,獲取新經(jīng)營動力?;?0億AAC紅利,手淘將對直播流量來源和用戶觸達路徑進行全新規(guī)劃,并對直播域設計匹配的經(jīng)營方法論和商業(yè)模式,使商家獲得新的流量增長和發(fā)展動力。
變量2:直播域推薦引擎升級成交、時長雙輪驅動助增長。手淘升級算法引擎,在轉化效率優(yōu)先的路徑上,新增內(nèi)容時長路徑,將用戶的成長路徑變成雙輪驅動,為商家?guī)硇聢鲇虻男略隽髁?。同時,根據(jù)店鋪開播的階段和表現(xiàn)情況,逐級放大可分配的流量,增強實時數(shù)據(jù)反饋能力,最大化實現(xiàn)好賬號有好流量的體感效果。
變量3:經(jīng)營體系全面升級,多元玩法助力生意提效。通過升級系統(tǒng)和團隊運營能力,聯(lián)合直播生態(tài)服務商,保障品牌商家在新的內(nèi)容化時代持續(xù)放大品牌勢能和店播效能,重塑經(jīng)營邊界。同時,借助直播間內(nèi)容腳本化提升實時因子、依據(jù)消費需求錯峰開播搶紅利、多賬號矩陣等玩法,優(yōu)化品牌成長路徑。并通過成立商品中心、組建豐富多元的主播矩陣以及協(xié)同更專業(yè)的生態(tài)服務伙伴,不斷提升平臺服務能力,為商家成長保駕護航,驅動更多店播增量。
變量4:精準投放助力商業(yè)提效,讓回報看得見。目前,手淘形成了一套成熟規(guī)范的商業(yè)環(huán)境下的賬號成長激勵體系。全新升級的直播講解(即常說的看點),成為內(nèi)容化浪潮下的直播流量增長神器。直播講解除了可以憑借優(yōu)質內(nèi)容獲取公域自然流量,還可以通過商業(yè)化助推提升曝光,促進私域流量增長和成交轉化提效。
此外,阿里巴巴用戶運營及發(fā)展中心信息流場景負責人慶恩稱:“我們不僅僅想為我們的十億消費者提供優(yōu)質的交易能力,還希望提供從種草到交易到服務一站式的消費者體驗?!睉c恩帶來了淘系信息流的四大升級點,分別為:新體驗、新心智、新引擎、新方向,幫助商家將信息流效益最大化,實現(xiàn)經(jīng)營躍遷。
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