eBay將在英國(guó)女王國(guó)葬日為賣家開啟自動(dòng)保護(hù)

9月14日消息，eBay英國(guó)站近日發(fā)布公告稱，由于9月19日為女王伊麗莎白二世的國(guó)葬日，英國(guó)將放假一天，包裹將暫停運(yùn)輸，同時(shí)eBay將自動(dòng)保護(hù)賣家在8月22日至9月18日期間的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。

具體來(lái)說，9月19日賣家將在這一天看到包裹暫停交付，但請(qǐng)賣家放心，這一天將不在預(yù)計(jì)交付日期的計(jì)算范圍內(nèi)，所以賣家不必手動(dòng)調(diào)整包裹的派送時(shí)間。

8月22日至9月18日，eBay將自動(dòng)保護(hù)賣家的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，包括如下內(nèi)容：

賣家的延遲交貨率，對(duì)于預(yù)計(jì)送達(dá)日期在上述日期之間的交易，延遲送達(dá)率將被eBay自動(dòng)移除；刪除賣家服務(wù)指標(biāo)中的未收到物品（INR）計(jì)數(shù)，以及任何相關(guān)的差評(píng)和中評(píng)。

需要注意，賣家仍然有可能在賣家儀表板上看到延遲送達(dá)記錄，以及任何相關(guān)的差評(píng)和中評(píng)，但eBay將在大約7天內(nèi)自動(dòng)刪除它們。因此，賣家無(wú)須聯(lián)絡(luò)eBay客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以移除這些記錄。

值得一提的是，近日，eBay英國(guó)站宣布與二手服裝維修和轉(zhuǎn)售平臺(tái)Riskinned建立合作關(guān)系，以加強(qiáng)eBay在線市場(chǎng)的二手商品供應(yīng)，減少時(shí)尚產(chǎn)品浪費(fèi)。

Riskinned平臺(tái)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是從購(gòu)物者那里收回磨損的物品并對(duì)其進(jìn)行翻新以進(jìn)行轉(zhuǎn)售、重新利用或回收，延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。 

目前，該平臺(tái)的合作品牌有30多個(gè)，包括Finisterre、Sweaty Betty、River Island以及Joules。

通過此次合作，eBay將推出一個(gè)名為“brand approved”的在線店面，以出售經(jīng)過Riskinned處理的二手物品，所有產(chǎn)品的價(jià)格通常比零售價(jià)低40%左右。eBay稱這將幫助其更好地接觸2000萬(wàn)買家。