9月5日消息，阿里巴巴集團(tuán)致力通過創(chuàng)新科技收窄“數(shù)字鴻溝”，例如升級(jí)無障礙服務(wù)、引入人工智能AI協(xié)助篩查判斷等，以普惠技術(shù)投入公益，照顧弱勢(shì)群體的實(shí)際需求。

過去兩年來，來自阿里巴巴集團(tuán)、阿里云及達(dá)摩院的一眾團(tuán)隊(duì)推出最少四項(xiàng)幫助殘疾人士及特殊群體的服務(wù)，包括：“讀光計(jì)劃”改善視障人士生活；設(shè)計(jì)阿茲海默癥AI篩查小程序；實(shí)行15款應(yīng)用程式APP的“信息無障礙”改造；為聽障人士推出“字幕機(jī)頂盒”。

在今年九月“世界阿茲海默癥月”前夕，阿里巴巴達(dá)摩院與中國的阿茲海默癥關(guān)注組織合作，推出中國首個(gè)通過醫(yī)學(xué)驗(yàn)證的阿茲海默癥AI篩查小程序，用戶打開支付寶搜索“”ADC失智癥篩查”，便能在約十分鐘時(shí)間在手機(jī)上自助完成篩查，后續(xù)將由AI自動(dòng)分析情況再交由專家人工復(fù)核，五個(gè)工作日內(nèi)出結(jié)果。如果篩查結(jié)果為“高風(fēng)險(xiǎn)”，系統(tǒng)將會(huì)提醒用戶去醫(yī)院作進(jìn)一步的臨床診斷。

今年6月，阿里巴巴信息無障礙委員會(huì)宣布，阿里巴巴集團(tuán)的其中15款應(yīng)用程式APP已經(jīng)完成“信息無障礙”改造，未來將持續(xù)投入及升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，為長者及殘障人士帶來更多無障礙的數(shù)字化服務(wù)。

圖為阿茲海默癥AI篩查小程序的畫時(shí)鐘測(cè)試結(jié)果 來源：阿里足跡網(wǎng)站

15款A(yù)PP包括淘寶、餓了么、盒馬、閑魚、優(yōu)酷及釘釘?shù)?，涉及網(wǎng)購、點(diǎn)餐、娛樂及社交等多種數(shù)字生活場(chǎng)景。阿里巴巴信息無障礙委員會(huì)亦透露，15款A(yù)PP的無障礙功能，單是2021年已經(jīng)服務(wù)數(shù)以百萬計(jì)的長者，以及數(shù)十萬名視障用戶。

去年10月底，高德宣布五年內(nèi)在中國建設(shè)10000座“助老打車暖心車站”。截至今年7月，中國20多個(gè)城市先后啟用2200多座“助老打車暖心車站”，覆蓋社區(qū)、公交站點(diǎn)等長者經(jīng)常活動(dòng)的場(chǎng)所。

2021年農(nóng)歷新年前夕，首批由中國聾人協(xié)會(huì)指導(dǎo)研發(fā)、阿里巴巴達(dá)摩院免費(fèi)提供精準(zhǔn)語音技術(shù)及算力的“字幕機(jī)頂盒”，陸續(xù)入駐中國上百個(gè)聽障人士家庭及社區(qū)，讓他們通過由人工智能輔助、實(shí)時(shí)的語音轉(zhuǎn)文字技術(shù)，無障礙地收看綜藝、新聞等直播節(jié)目。