谷歌將逐步關閉航班預訂功能
9月4日消息,據(jù)媒體報道,谷歌將逐步淘汰航班預訂功能。谷歌表示,它將在2022年9月30日對非美國用戶禁用Book on Google,并在接下來的12個月內(nèi)逐步淘汰Book on Google功能,預計在2023年3月31日或再晚些對美國用戶禁用。今年2月份,谷歌稱由于合作伙伴和消費者的使用率降低,其決定將于5月25日關閉其酒店的Book on Google選項,關閉該服務后,谷歌表示繼續(xù)進行投資,改進酒店搜索產(chǎn)品。
Book on Google航班預訂功能推出于2015年,谷歌最初提供此功能是為了讓人們以更簡單的方式購買機票,并幫助與其合作航司和OTA獲得更多預訂。然而,谷歌現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)人們實際上希望直接在合作伙伴網(wǎng)站上預訂。
谷歌公司聲明表示,2022年9月30日,美國以外的大多數(shù)國家或地區(qū)將不能在Google上預訂航班。在此日期之前進行的預訂不會受到影響。
據(jù)了解,Book on Google for flight推出之初促進了消費者與那些未針對移動網(wǎng)絡優(yōu)化的合作伙伴的交易。隨后幾年,隨著合作伙伴網(wǎng)站(尤其是手機端網(wǎng)站)的發(fā)展,消費者可以直接或通過在線旅行社增加了他們直接與航空公司之間的預訂活動。谷歌表示,雖然在谷歌上預訂對一些合作伙伴有利,但總體來說,在谷歌上的航班預訂份額出現(xiàn)了下降的趨勢。
此外,在2021年8月,谷歌停止了Reserve with Google的旅游預訂服務,當時有人表示停止旅游預訂的策略可以讓谷歌實現(xiàn)其貨幣化產(chǎn)品的一致性。Reserve with Google在2017年推出,使旅游和活動運營商能夠在谷歌的業(yè)務列表中獲得用戶的預訂,游客也無需導航到其他網(wǎng)站,在線旅行社合作伙伴在后端即可處理谷歌的預訂。谷歌稱減少預訂服務并不意味著它在旅行方面削減業(yè)務能力或退出其所謂的重要業(yè)務,而是會更加專注于構(gòu)建產(chǎn)品,繼續(xù)為該行業(yè)的用戶和合作伙伴的解決方案進行深入投資,而且隨著其新產(chǎn)品不斷擴大,特別是景點的門票搜索功能。
隨后谷歌在9月推出了“Things to Do”,更新其旅游、活動和景點的搜索和預訂功能。這項新產(chǎn)品包含來自一系列商家的免費和付費預訂鏈接,取代了Reserve with Google。
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