家樂福會(huì)員店升級(jí)2.0版本 9月在上海新開兩店
9月1日消息,上海家樂福會(huì)員店南翔店明日將正式營(yíng)業(yè),而位于上海長(zhǎng)寧區(qū)的家樂福會(huì)員店中山公園店也將在9月正式營(yíng)業(yè),這是家樂福會(huì)員店首次開進(jìn)上海中心城區(qū)。
(圖源:家樂福會(huì)員商店CarrefourClub,下同)
在2021年10月,家樂福正式拓展會(huì)員店業(yè)態(tài),在上海浦東新區(qū)開設(shè)了第一家會(huì)員店。
基于過去一年家樂福會(huì)員店與消費(fèi)者的溝通,家樂福公司會(huì)員店運(yùn)營(yíng)管理中心總經(jīng)理陳達(dá)表示,我們對(duì)中產(chǎn)家庭消費(fèi)者有了更多的認(rèn)知,因而在對(duì)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、服務(wù)、會(huì)員權(quán)益等方面,都做了大幅優(yōu)化。在此基礎(chǔ)上,家樂福會(huì)員店正式升級(jí)成為2.0版本,9月新開的兩家會(huì)員店是2.0的典型。
提及會(huì)員店2.0的變化,陳達(dá)聚焦到五大亮點(diǎn)升級(jí):商品升級(jí)、權(quán)益升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)、便利升級(jí)、到家升級(jí)。
其中,商品升級(jí)方面,家樂福會(huì)員店充分利用渠道和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),推進(jìn)更多符合會(huì)員消費(fèi)需求的商品和品牌加入,SKU的數(shù)量將從原來的2500左右,提升到4000個(gè),增加的細(xì)分品類包括零食、3R預(yù)制菜等。
在會(huì)員權(quán)益升級(jí)方面,家樂福會(huì)員店2.0對(duì)原有的六大會(huì)員權(quán)益升級(jí)為新的八大權(quán)益,其中最重要的一個(gè)權(quán)益升級(jí),是給每位會(huì)員360元無門檻消費(fèi)券;此外配合2.0升級(jí),家樂福會(huì)員店還精心打造了全新會(huì)員店小食吧、兒童游樂等體驗(yàn)區(qū)。
在便利和到家升級(jí)方面,依托上海中心城區(qū)的中山公園等門店,家樂福會(huì)員店進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)小時(shí)覆蓋中心市區(qū)。在今年6月份,家樂福會(huì)員店上線了蘇寧易購(gòu)APP,目前,江、浙、滬、皖、京、粵、魯、贛、豫9大省市的消費(fèi)者,都能在小程序和蘇寧易購(gòu)APP上下單購(gòu)買家樂福會(huì)員店商品。
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