京東主站消息新增發(fā)票開(kāi)具成功提醒功能

林月
2022-08-31 13:18

8月31日消息,京東京麥商家中心宣布京東主站消息新增發(fā)票開(kāi)具成功提醒功能。據(jù)介紹,該功能適用開(kāi)電子發(fā)票的商家,當(dāng)商家在后臺(tái)開(kāi)具電子發(fā)票成功且回傳給平臺(tái)后,系統(tǒng)將消息通過(guò)消息盒子觸達(dá)至消費(fèi)者,消費(fèi)者點(diǎn)擊消息后,可進(jìn)入發(fā)票詳情頁(yè),支持查看及下載電子發(fā)票。

同時(shí),消費(fèi)者可以在消息中的服務(wù)通知查看。如果消費(fèi)者不需要此類(lèi)消息,可以在消息設(shè)置-消息接收管理-服務(wù)通知關(guān)閉(注:所有服務(wù)通知的信息都會(huì)被關(guān)閉)。

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(圖源:京麥商家中心微信公眾號(hào),下同)

此前,京東還上線新發(fā)票微信提醒功能,客戶在發(fā)票詳情點(diǎn)擊授權(quán)后,開(kāi)票成功的發(fā)票就會(huì)通過(guò)微信提醒客戶,告知客戶開(kāi)具成功的。京東方面表示,通過(guò)微信自動(dòng)化提醒功能,降低發(fā)票咨詢量,提升商家操作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。

在使用方面,在消費(fèi)者已授權(quán)的情況下,發(fā)票開(kāi)票成功時(shí),將通過(guò)京東發(fā)票助手自動(dòng)推送開(kāi)票成功消息,并支持直接查看、下載發(fā)票。目前,該功能僅支持代開(kāi)電子發(fā)票的訂單,自開(kāi)電子發(fā)票的新發(fā)票微信提醒功能開(kāi)發(fā)中。

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值得一提的是,近期,京東發(fā)票功能上新,商家可配置自動(dòng)化審核策略。據(jù)了解,京東發(fā)票手動(dòng)審核是按照系統(tǒng)規(guī)定的48小時(shí),商家無(wú)法自己配置,自動(dòng)化審核策略可以讓商家自己設(shè)定審核規(guī)則。目前系統(tǒng)上線了兩個(gè)策略,但考慮系統(tǒng)穩(wěn)定性沒(méi)有全量上線,想試用的商家可以加入官方咚咚群。

具體來(lái)說(shuō),商家可在京麥商家中心的“發(fā)票管理-消費(fèi)者發(fā)票管理”處找到該功能。自動(dòng)化審核策略分“發(fā)票自動(dòng)駁回”和“代開(kāi)電票自動(dòng)審核通過(guò)”兩個(gè)場(chǎng)景,商家可以針對(duì)自身需求使用。

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