敦煌網(wǎng)修訂賣家違規(guī)管理規(guī)則 9月1日生效
8月26日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布關(guān)于《敦煌網(wǎng)賣家違規(guī)管理規(guī)則》的修訂通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為規(guī)避賣家運(yùn)營潛在風(fēng)險(xiǎn),有效管控平臺(tái)賣家違規(guī)行為,及提升用戶體驗(yàn),規(guī)范賣家合規(guī)經(jīng)營,平臺(tái)對(duì)處罰規(guī)則進(jìn)行了統(tǒng)一梳理和優(yōu)化。本次調(diào)優(yōu)方向主要為頁面內(nèi)容整合、知產(chǎn)投訴取消違約金處罰、取消月度考核的《賣家考核規(guī)則》、暫?!疽钥即P、以諾代罰】、交易違規(guī)類處罰收緊管控等。此次規(guī)則修訂于2022年8月25日發(fā)布,將于2022年9月1日生效。
公告顯示,具體調(diào)整的要點(diǎn)如下:將原政策內(nèi)容中的“通用處罰措施”與“違規(guī)原因情形”放到實(shí)施細(xì)則中,以鏈接形式整合至政策《敦煌網(wǎng)賣家違規(guī)管理規(guī)則》中,使政策更加清晰明確。
取消發(fā)布侵權(quán)產(chǎn)品(品牌方投訴)違約金處罰:“首次違規(guī)處罰警告和50美金違約金”、“第二次違規(guī)處罰警告和100美金違約金”調(diào)整為“首次違規(guī)處罰警告”、“第二次違規(guī)處罰嚴(yán)重警告”;避免重復(fù)處罰賣家,取消《賣家考核規(guī)則》。
一般違規(guī)黃牌累計(jì)節(jié)點(diǎn)處罰由原來“累計(jì)10張”處罰“限制更新和上傳商品7天”調(diào)整為“累計(jì)15張”處罰“期限凍結(jié)7天”;【以考代罰、以諾代罰】目前只涉及虛假運(yùn)單與盜圖處罰,且數(shù)據(jù)依靠《賣家考核規(guī)則》,暫停【以考代罰、以諾代罰】。
成交不賣一般違規(guī)處罰由原來“《賣家考核規(guī)則》”調(diào)整為罰金處罰:訂單金額*15%(最低$5-$20最高);取消對(duì)賣家“近7天未登錄屏蔽相應(yīng)賬戶的產(chǎn)品搜索”的處罰。
貨描不符一般違規(guī)處罰由原來“《賣家考核規(guī)則》”調(diào)整為“按照周度為賣家責(zé)任的一般違規(guī)訂單大于2單給予賣家賬戶維度1張黃牌”,貨描不符嚴(yán)重違規(guī)增加罰金處罰:訂單金額*15%(最低$5-$20最高);取消對(duì)賣家【未及時(shí)響應(yīng)買家咨詢“一般違規(guī)1張黃牌”和“嚴(yán)重違規(guī)2張紅牌”】的處罰。
虛假運(yùn)單嚴(yán)重違規(guī)增加罰金處罰:訂單金額*15%(最低$5-$20最高)。
以下為公告全文:
2、電商號(hào)平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對(duì)本稿件有異議或投訴,請(qǐng)聯(lián)系:info@dsb.cn