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京東發(fā)布《2022年企業(yè)線上福利采購趨勢洞察報告》

林月
2022-08-10 17:12

8月10日消息,京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院聯合京東企業(yè)業(yè)務發(fā)布《2022年企業(yè)線上福利采購趨勢洞察報告》。

報告顯示,隨著90后、Z世代逐漸成為職場主力,企業(yè)福利采購的多元化與個性化特征也越來越明顯。在近兩年的端午及中秋福利采購中,福利品類的多元化表現得更為明顯,新增養(yǎng)生滋補類產品、潮流盲盒、減壓玩具等。2021年中秋節(jié)期間養(yǎng)生滋補類產品銷量同比增長超202%,潮流盲盒、減壓玩具等產品銷量同比增長均超24倍。

而受疫情影響,健康產品及服務成為企業(yè)福利采購新選擇。2022年端午節(jié)期間,營養(yǎng)保健及健康服務采購量分別同比增長396%和309%。

format-jpg2021-2022年端午節(jié)期間企業(yè)福利采購品類占比變化

從2021中秋節(jié)期間月餅采購數據來看,類茶點月餅禮盒銷售金額占比超過26%,燕窩月餅、鮮果流心、巧克力、咖啡等新口味月餅禮盒走俏,國潮風、時尚化的月餅禮盒受歡迎。

除了實物禮品,禮品卡近年來也頗受歡迎,占比提升明顯。且與中小企業(yè)相比,大型企業(yè)更偏好靈活型的福利,更多選擇用禮品卡實現彈性福利,滿足員工個性化的選購需求。

format-jpg2021中秋節(jié)期間月餅采購各口味銷售額占比

從行業(yè)來看,不同行業(yè)對于節(jié)日福利的采購偏好也有顯著差異,傳統(tǒng)型、生產型企業(yè)更加偏好實物類商品,更看重福利的實用性;互聯網、服務類企業(yè)更偏好靈活型的福利,更多選擇用禮品卡實現彈性福利。

在實物福利的選擇上,貿易零售行業(yè)最喜歡食品品類,金融及地產行業(yè)則最先在節(jié)日福利中加入營養(yǎng)健康產品,地產行業(yè)選擇數碼家電產品作為福利的占比最高超過38%,而制造業(yè)在各種類型產品的選擇上較為均衡。

format-jpg2021年各大行業(yè)中秋福利采購實物商品選擇偏好

值得關注的是,近年來,企業(yè)越來越重視定制有“企業(yè)個性”的專屬節(jié)日福利,“定制禮盒”需求近兩年上漲明顯,京東銷售情況顯示,2020年中秋節(jié)采購期間“定制禮盒”銷量同比增長69%,2021年中秋節(jié)采購期間銷量同比增長84%。

從員工福利管理上講,員工福利通常包括商業(yè)保險與健康管理、住房用車等工作津補貼、假期與年節(jié)福利及員工關愛與文化建設四大板塊。根據2021年京洞察面向企業(yè)的調研顯示,節(jié)慶福利、津貼補助、健康管理三類福利項目面向全員開展的情況更為普遍,占比依次為66.1%、60.2%、50.2%。

format-jpg企業(yè)福利項目面向全員開展的情況

京洞察調研結果顯示,員工對于福利的種類有了更普遍的了解和認知,在員工福利中,被認知度最高的員工福利TOP3為:節(jié)日福利、健康管理、住房及用車等工作津貼,其中節(jié)日福利為感知度最高的福利類型。

此外,員工關懷以及企業(yè)福利作近年來也更加被企業(yè)所重視,京東銷售情況顯示,眾多企業(yè)在京東618期間采購員工福利物資,以提高員工幸福感。京東618開門紅期間,粽子采購額同比增長462%,個人防護用品采購額同比增長181%。

另外,諸多企業(yè)也提早部署防暑降溫,防暑物品采購量攀升。其中,空調采購額同比增長52%、防曬手套采購額同比增長201%、應急救援工具包采購額同比增長176%。

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