微動天下CFS現場:專屬于幫助跨境賣家企業(yè)數字化的資產公式
中國在近二十年的時間里,電商體系是趨于成熟,隨著互聯網及移動互聯網的發(fā)展,逐步以跨境進口商品服務為主,隨著移動互聯網以及國內電商平臺(如淘寶、京東等)的快速發(fā)展,從全球加工廠到品牌全球化,中國外貿存在升級的現象。
近些年來,在國內對跨境商家的政策加持下,整個跨境產業(yè)也在升級階段,市場呈現雙循環(huán)新發(fā)展格局,整個供應鏈體系的優(yōu)勢已經積累到非常成熟的階段,隨著抖音海外版TikTok的崛起,越來越多的中國品牌商家也在做出海貿易,現階段,主要通過TikTok以及TikTok Shop做跨境電商,TikTok是目前國際上新興的而且是低成本的流量圣地。
「 微動天下企量SCRM產品負責人 王迪 」
微動天下作為基于云端的數字企業(yè)服務商,積累了多年相應的產業(yè)優(yōu)勢以及對電商服務體系的理解,目前產品與技術相對比較成熟,可以提供流量性服務、交易性服務、支撐性服務、ERP、選品工具等等。
補足商業(yè)鏈路:
第一、 跨境物流成本
第二、 平臺傭金和廣告成本過高
第三、 人員投入與人才稀缺性
微動天下目前將提供一些優(yōu)質的供應商、供應鏈,進行廣告策略營銷服務和選品投放數據服務;通過一套成熟培訓體系服務去幫助跨境商家去彌補人才的問題,幫助跨境電商去做整個鏈條。
中國制造目前擁有世界上最高的產業(yè)結構,不僅是數量級的,已經到達全球最高水平了,微動天下希望基于國內電商產業(yè)優(yōu)勢賦能跨境商家,也是賦能跨境電商。
一、微動天下作為國內領先的基于云端的數字企業(yè)服務商,具體能夠提供什么?
微動天下擁有 10 多年企業(yè)服務經驗,集技術服務、短視頻直播/跨境電商、產業(yè)投資和園區(qū)運營于一體的高科技企業(yè)集團。
通過 SAAS 商業(yè)服務(產品訂閱服務+效果解決方案)、營銷服務和創(chuàng)新型服務,為不同行業(yè)客戶提供全渠道全鏈路的數字企業(yè)服務解決方案。
旗下電子商務服務版塊是國內領先的基于短視頻/直播電商服務解決方案商依托多年的數字企服經驗及技術能力,為短視頻直播電商行業(yè)客戶賦能;提供短視頻/直播服務解決方案以及直播電商產業(yè)園運營解決方案。
2022年初,微動天下基于對國內抖音電商的理解結合TikTok在海外發(fā)展的趨勢,推出TikTok版的ERP系統,服務于廣大國內的跨境商家在TikTok上的訴求還是流量獲取,在未來,微動天下將會提供一套完整的SAAS模式給商家,這是微動天下要做的如何在整套產業(yè)鏈下為商家提供服務,而不單單只提供一款ERP工具。
二、整個跨境SAAS服務中,為什么微動天下選擇電商ERP,而不是獨立站?
首先,源于商家對流量的焦慮。這也是為什么抖音、快手崛起比較迅猛的原因,增量市場可持續(xù)性以及增量市場的發(fā)展?jié)摿€是不夠大的,雖然目前國內流量已經到存量市場了,國際上的流量依舊在增量上。
基于對跨境上的理解,TikTok目前流量處在迅猛增長,這是毋庸置疑的。今年TikTok電商逐步在完成閉環(huán),他們最近開放的政策包括對國內跨境商家平臺傭金、獎勵政策等都在代表整個TikTok電商的完整性。
其次,獨立站成本增高留存趨低。無論是國內還是國際,中國獨立站在TikTok的獲客成本是逐漸增高的,在獨立站的留存率呈下降趨勢。
所以,微動天下選了電商ERP,不單單只是一款電商ERP,更偏向于營銷、服務型的ERP。
在跨境電商上,微動天下會為商家提供一套完整的SAAS模式,產品工具 + 運營服務S(Software)AAS(Service),區(qū)別于傳統的SAAS廠商,微動天下在這個環(huán)節(jié)里會把整個模式打通,專注解決商家痛點并為之提供服務,把跨境銷售、運營服務集中,比如供應商、廣告投放平臺、數字營銷等提供對應的服務;再比如訂單處理工具、SKU管理與鋪貨、供應鏈選擇、智能選品、網紅主播代運營與培訓等等。微動天下將通過一套非常專業(yè)且有效的服務為商家提供更有核心價值的服務。
三、微動天下作為SAAS服務商,怎么在TikTok匹配整個供需資源?
首先,我們來算一個公式,無論是跨境電商、國內商家,商家盈利怎么盈利的?
如果商家想要盈利,需要控制以下幾個維度:產品售價、物流成本、商品成本、平臺成本、人員成本,產品售價在保證有競爭力的情況下不變,平臺補貼會逐年逐月減少,需要做的就是把物流成本降低,再把商品成本降低,同時再把企業(yè)治理內部的成本降低。
微動天下的目標就是幫助商家降低這四大內容,通過供應鏈服務、廣告營銷、ERP工具,通過TikTok運營課程或者是TikTok投放策略服務,真正為商家達到盈利的目的,通過微動天下基于對TikTok的了解形成的一套公式去匹配商家的供需資源。
四、微動天下怎么具體做TikTok的ERP?
首先分析目前在TikTok的受眾群體,通過“人·貨·錢”三個維度構建ERP體系,定制化需求通過跨境電商ERP將SAAS廠商的運營服務與跨境賣家連接。
另外區(qū)別于傳統ERP,微動天下基于整個新型電商的邏輯接入TikTok廣告,把訂單、商品、供應商等進行數字化結合反饋至商家,形成一套專屬于幫助跨境賣家企業(yè)數字化的資產公式。
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