華為云康寧：零售行業(yè)需要回歸價值本質(zhì)

7月27日消息，近日，2022中國國際零售創(chuàng)新大會在深圳華僑城洲際酒店舉行，大會以“穿越危機(jī)韌性增長”為主題，深入探討零售新格局、新勢力、新模式。華為云全球生態(tài)部總裁康寧受邀出席大會并發(fā)表演講。

康寧表示：數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢不可擋，零售行業(yè)正在經(jīng)歷一場變革，例如用戶主權(quán)崛起，線上線下融合、企業(yè)越來越重視私域流量布局，數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素、以數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營的趨勢也越發(fā)明顯。這一切變化從技術(shù)角度來看，都需要大數(shù)據(jù)、人工智能、AR/VR等新興技術(shù)來承載。數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下，傳統(tǒng)的零售企業(yè)亟需構(gòu)建一套領(lǐng)先的競爭力來積極應(yīng)對。

華為云認(rèn)為，外部環(huán)境的變化促使零售行業(yè)更加需要回歸價值本質(zhì)，以消費(fèi)者為中心、向消費(fèi)者提供更好價值，零售行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個真正比拼企業(yè)硬實(shí)力的時代。

為此，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)增強(qiáng)產(chǎn)品力、營銷力、渠道力、供應(yīng)力、服務(wù)力5大方面的能力，從而在源頭更好地創(chuàng)造價值，在全鏈路上更高效地向消費(fèi)者傳遞價值。同時，通過全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的結(jié)構(gòu)性降本增效和低成本運(yùn)營，將更多的價值讓渡給產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴和最終消費(fèi)者。

據(jù)康寧介紹，在很多人的印象里，都是把華為當(dāng)做一家制造型企業(yè)，但其實(shí)華為同時也是一家全球領(lǐng)先的品牌零售商。

基于自身在渠道和零售領(lǐng)域近20年經(jīng)驗(yàn)的沉淀和優(yōu)秀實(shí)踐，華為將零售領(lǐng)域的公共能力進(jìn)行云化和產(chǎn)品化改造并沉淀在華為云上，形成了面向品牌商、渠道商、零售商的標(biāo)準(zhǔn)能力套件集，目前有5個基礎(chǔ)套件如門店銷售，門店管理，渠道管理，營銷增長，電商平臺等正在孵化中，針對不同行業(yè)的特點(diǎn)，華為云將聯(lián)合生態(tài)伙伴基于標(biāo)準(zhǔn)能力套件集進(jìn)行行業(yè)增強(qiáng)，形成定制化的行業(yè)解決方案，端到端幫助企業(yè)解決行業(yè)問題。

此外，華為云也將秉持著持續(xù)賦能伙伴、跟伙伴攜手共贏的意愿與理念，從技術(shù)層面、市場層面、商業(yè)成功等三個方面來賦能伙伴，并與伙伴一起成長。

“當(dāng)前，華為云已經(jīng)聯(lián)合伙伴，為國內(nèi)多種業(yè)態(tài)的TOP零售客戶提供多種場景的創(chuàng)新服務(wù)，助力傳統(tǒng)零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！笨祵幏Q，“面向未來，華為云將堅持技術(shù)創(chuàng)新，踐行技術(shù)普惠，協(xié)同生態(tài)伙伴，使能零售行業(yè)智能升級?！?/p>