順豐速運與好衣庫達成戰(zhàn)略合作
7月12日消息,近日,2022年好衣庫好物年度盛典在三亞舉行。會上,好衣庫攜手100多家參展品牌成立“好物品質(zhì)聯(lián)盟”。
據(jù)悉,2022年,好衣庫將啟動“神秘抽檢”,范圍覆蓋平臺上所有實體商品,抽檢頻次較以往提升2倍。一旦發(fā)現(xiàn)問題,好衣庫會對商家采取約談、處罰違約金、下架、關(guān)店、停止合作等處罰舉措。
此外,好衣庫將聯(lián)合品牌方、專業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)繼續(xù)建立更多高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的私域電商商品質(zhì)量合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。針對符合“推優(yōu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”的商品,好衣庫未來還將推出“全量質(zhì)檢”等品質(zhì)會場,為店主推貨降低選擇成本,也為商家?guī)砀嗔髁糠龀帧?/p>
商家管理方面,好衣庫將與HQTS漢斯曼、譜尼測試、CTI華測檢測、無憂品控等專業(yè)權(quán)威質(zhì)檢機構(gòu),對商家進行全周期品控管理,保障品質(zhì)生態(tài)體系的健康發(fā)展。商家入駐前,好衣庫將繼續(xù)嚴(yán)審資質(zhì),包括產(chǎn)品資質(zhì)、品牌資質(zhì)、授權(quán)鏈路等,并對生產(chǎn)源頭進行環(huán)境考察。
針對平臺商家整體質(zhì)錯漏缺售后率等問題,好衣庫將推出數(shù)字化云倉項目。好衣庫將在嘉興、廣州、泉州、清河、杭州、義烏等重要品牌商家所在地,布局4~6個倉庫,總計近20萬平方米的倉配一體化服務(wù)項目。
用戶服務(wù)上,好衣庫在除了“正品保障,假一賠十”“七天無理由退貨”“運費險”、“上門取件”“壞損包退”“價格保護”和“貴就賠”等常規(guī)權(quán)益外,平臺還推出“極速退款”、“專屬權(quán)益”等特色保障服務(wù)。
值得一提的是,會上,好衣庫與順豐速運達成戰(zhàn)略合作。從2022年7月開始,好衣庫平臺商家將采用JITX模式助力好衣庫快遞物流服務(wù)。順豐經(jīng)過多年發(fā)展已形成擁有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一、可覆蓋國內(nèi)外的綜合物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),助力好衣庫實現(xiàn)全程數(shù)據(jù)可視、提升消費體驗等目標(biāo)。
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