易倉游學活動丨向十億級跨境電商賣家學經(jīng)驗

6月30日下午，ECCANG跨境電商ERP與跨境眼海豚學園聯(lián)合普森斯舉行“共探如何打造供應鏈壁壘”的游學活動，限定20家億級賣家參加。

活動現(xiàn)場，優(yōu)秀的跨境CEO們齊現(xiàn)普森斯辦公大樓，不僅學習了普森斯供應鏈管理的最佳實踐，還一起深度研討了供應鏈升級之路。大家在激烈的探討中共享經(jīng)驗，抱團前進。

普森斯采購經(jīng)理康慶書，率先從管理戰(zhàn)略、組織架構、人員布局、系統(tǒng)建設四大方面，分享了普森斯的供應鏈管理之道，首次公開揭秘了10億級品牌賣家的供應鏈護城河是如何煉成的。

一、如何制定供應鏈管理戰(zhàn)略和策略？

普森斯基于自身的業(yè)務模式特點（OEM+ODM的產(chǎn)品設計研發(fā)，B2C+B2B的多平臺渠道銷售），結合公司品牌戰(zhàn)略，對供應鏈制定了詳細的管理戰(zhàn)略和策略。

在戰(zhàn)略上，堅持成本優(yōu)先，快速交付；在策略方面，細致拆解到各個端口，明確要求。詳細見下圖：

在供應鏈管理的關鍵指標上，康慶書表示，普森斯都有相應的目標和策略。如：交付達成率在90%以上，按周計劃交付；降本10%，通過“季度降價+季度降價+以量制價+以價格獲取訂單比例+成本分析”來評估價格合理性；品質良率保持在95%以上，和供應商深度合作，進行來料+制成+出貨三重檢驗等等。

在備貨策略上，普森斯如何科學備貨，做到不缺貨、不多備？如何設置安全庫存、庫存預警和緊急采購？

一方面，普森斯通過年度預算、季度預測、月度評估、每周核對來進行需求預測和備貨及調(diào)整。

另一方面，普森斯非常注重數(shù)據(jù)系統(tǒng)化、智能化，其需求預測及備貨計劃都使用ERP來進行。在選用ERP系統(tǒng)方面，普森斯重點關注報表準確率、供應及時率、庫存準確率這三個指標的領先。近三年，通過接入ECCANG ERP，普森斯提升了近50%的人效，庫存準確率已經(jīng)提升至98%以上。

在ECCNAG跨境電商ERP系統(tǒng)中，可直接在補貨策略頁面，選取不同的銷量類型來建立不同的需求預測模型；在庫存預測功能頁面，還能夠像看日歷一樣查看庫存情況，直觀地了解現(xiàn)有庫存預計可以賣多少天，什么時候斷貨、到貨等。

二、如何建立供應鏈管理組織架構？

供應鏈戰(zhàn)略和策略的執(zhí)行，需要建設合適的組織架構。那么，普森斯是如何讓供應鏈和各部門做到更高效的協(xié)同？

從普森斯的供應鏈管理組織架構中，我們可以得到答案：

第一，完善的業(yè)務系統(tǒng)化 ；

第二，流程簡單規(guī)范；

第三，流程線上系統(tǒng)化，新品開發(fā)階段：讓市場、計劃、采購、品質、供應商等參與到整個過程中，充分了解市場、關鍵原物料原理和選型、相關品質注意事項；

新供應商開發(fā)階段：產(chǎn)品、項目、研發(fā)、計劃、采購、品質等相關人員參與供應商開發(fā)，讓新供應商充分了解公司要求，并熟悉團隊，確保品質、交期、服務和合理價格（供應商評鑒）；

新產(chǎn)品生產(chǎn)交付階段：讓產(chǎn)品、項目、研發(fā)、計劃、采購、品質、供應商等相關人員參與其中，讓各部門充分了解交付需求（銷售會議）。

三、如何進行供應鏈人員布局？

未來的競爭都是人才的競爭。對于供應鏈人才的布局，普森斯也有自己的一套邏輯，康慶書認為，除了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，成熟的作業(yè)系統(tǒng)、完美的組織架構、穩(wěn)定的供應鏈資源也同樣重要。這些都是普森斯的核心競爭力與護城河所在。

關于供應鏈人才的布局，普森斯內(nèi)部有一套“選育留用”人才策略：選，主要通過“學歷”、“能力”、“經(jīng)驗”和“品行”等幾個維度來選拔；育，通過內(nèi)外部培訓來進行人才培育，例如參加易倉的各類培訓；留，通過股權激勵的方式來留住人，普森斯尤其擅長“分蛋糕”，公司很多經(jīng)理級都拿到了股權；用，根據(jù)每個人的性格特征和能力匹配度來定崗或者輪崗。

同時，普森斯在外部人才招聘方面也下了重本，主要通過會員招聘渠道，如獵聘、網(wǎng)聘等方式來搜集人才，還專門建立了人才推薦機制，由內(nèi)部員工組成一個挖掘督辦組，定期推薦人才。

四、如何配置供應鏈管理系統(tǒng)？

關于供應鏈管理系統(tǒng)，前面也談到了一些。其實，在供應鏈管理中，系統(tǒng)=流程+表單，系統(tǒng)讓流程規(guī)范化、線上化、簡單化，數(shù)據(jù)化?，F(xiàn)在，普森斯在供應鏈管理中采用了ECCANG跨境電商ERP、金蝶等系統(tǒng)，并且兩個系統(tǒng)也打通了，進一步實現(xiàn)業(yè)財一體化。

此外，ECCANG跨境電商ERP可以覆蓋跨境業(yè)務的各環(huán)節(jié)，并提供詳細的操作、追溯、統(tǒng)計等功能。普森斯常使用功能包括：需求預測、需求的申請與審核、進銷存管理、采購下單作業(yè)、供應商管理、財務管理、品質管理、物流管理、銷售管理、客戶管理和售后服務管理

而談到數(shù)據(jù)分析在供應鏈中的必要性和價值，康慶書表示，數(shù)據(jù)分析可以徹底改變組織的工作方式，可以讓信息共享，提高作業(yè)效率和準確率，降低成本。比如銷售預測數(shù)據(jù)分析，讓全年的銷售預測更準確，完成率更高，成本更低；交付達成率分析可以找到問題關鍵短板，讓交付更及時，滿足銷售需求；品質數(shù)據(jù)分析能幫助選擇更優(yōu)質供應商，改善因設計和研發(fā)產(chǎn)生的產(chǎn)品問題，優(yōu)化生產(chǎn)制程，大大降低成本，提高產(chǎn)品利潤。

分享結束后，跨境賣家們進入了火熱的自由提問環(huán)節(jié)，深挖億級跨境電商的供應鏈升級之路。至此，本次游學活動在熱烈的交談氛圍中結束，不少跨境賣家表示在供應鏈管理方面收獲了新的認知和實操的方法。