7月6日消息，今日，快手官方發(fā)布公告稱，快手平臺上線“生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播”商家認證。“生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播”認證旨在篩選履約、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量好的生鮮行業(yè)商家，為商家提供更醒目的行業(yè)認證標識。

“生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播”每月10號評選一次，商家必須同時符合以下評定要求：

商家必須為生鮮行業(yè)商家；近60天內(nèi)達到購物體驗星級4.5星及以上的天數(shù)≥40天；商家近30天銷售額和直播時長加權(quán)排名在行業(yè)前10%；必須開通“壞了包賠”和“極速退款”兩項服務(wù)；過往30天無任何負向行為的違規(guī)記錄（包含警告、扣分、封車等）；回頭客指數(shù)得分要高于行業(yè)平均水平。

當商家被認證為“生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播”，消費者和商家可以在店鋪頁、商詳頁、訂單列表頁、訂單詳情頁等看到專屬標簽展示，同時在快手內(nèi)容消費、購物的多個場景透出“生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播”標識，強化消費者信任。

在其他條件相同的情況下，系統(tǒng)會優(yōu)先推薦“生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播”的直播間。

需要注意，商家購物體驗星級的數(shù)據(jù)是每天更新的，滿足“生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播”認證條件，需要在近60天內(nèi)有40天的購物體驗星級分數(shù)達到4.5星及以上。

商家可以咨詢行業(yè)小二，確認近30天銷售額和直播時長加權(quán)排名是否在行業(yè)前10%。

另外，“生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播”僅僅針對生鮮行業(yè)商家，只要符合評定標準的商家，都可以成為“生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播”，沒有名額限制。

值得一提的是，近日，快手發(fā)布可關(guān)于2022年6月超時未發(fā)貨訂單清理的公告（以下簡稱“公告”）。

公告稱，7月5日起對2022年6月30日及以前應(yīng)發(fā)未發(fā)訂單進行專項治理。若賣家還有2022年6月30日及以前超時未發(fā)貨的訂單，請在7月11日前盡快完成發(fā)貨，逾期將按照平臺違規(guī)管理規(guī)則進行處罰，訂單明細見商家后臺。