6月30日消息，今日，達達集團推出自登陸納斯達克后的首份ESG報告。

報告顯示，達達集團將應對氣候變化納入綠色管理的重要組成部分。同時，達達集團堅持綠色低碳的發(fā)展理念，在運營及配送的過程中均致力于減輕對環(huán)境的負面影響，用實際行動踐行企業(yè)對環(huán)境保護的責任與擔當。

在運營過程中，達達集團在訪客登記、申領辦公用品等工作過程中推行無紙化辦公。從2021年6月開始，達達集團開展了午間關燈一小時活動?；顒悠陂g，辦公區(qū)域耗電量比2020年同期降低了4%以上。

在包裝過程中，京東到家將訂單使用的包裝袋升級為可降解包裝袋，并持續(xù)優(yōu)化質量和提高利用率，提前1個月完成首批限塑令城市的降解包裝全覆蓋。在報告期內，達達集團使用的包裝材料共計約8,190噸，其中，近80%的包裝材料為可降解材料，覆蓋京東到家超70%的訂單量。

在履約過程中，達達集團在倉儲及分揀、包裝、配送的業(yè)務全流程實施碳減排舉措，不斷尋求業(yè)務效率與低碳屬性的正向循環(huán)，通過數字化賦能與技術的應用助力“雙碳”目標的順利達成。在達達快送即時配和落地配服務中，電動交通工具占比近100%。

在產品創(chuàng)新方面，達達集團新增了675項商標與專利，共計擁有71份軟件著作權證書，1,385項商標及專利。

報告期內，達達集團完成了一系列研發(fā)項目以全力支持業(yè)務發(fā)展，包括京東小時購“附近”產品的研發(fā)上線、商家品牌與平臺三方整合營銷功能的上線、小時購線下推廣能力的建設、用戶樓棟地址定位精準度提升、達達快送智配SaaS的正式上線等。

同時，集團不斷迭代自研的智慧物流系統(tǒng)、海博系統(tǒng)、達達優(yōu)揀滄海系統(tǒng)、品牌運營Monica系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)，為自身運營降本增效的同時，也持續(xù)為零售商、品牌商的O2O運營賦能。

其中，海博系統(tǒng)是商家O2O全渠道運營中臺，截至今年1月底，該系統(tǒng)已覆蓋6,000個連鎖零售商的門店。通過海博提供的運營工具和數據，商家在部署海博前后線上全渠道銷售增長52.7%的同時，利潤率由負轉正并提升3.52倍。

達達優(yōu)揀是基于眾包揀貨員的數字化揀貨解決方案。商家使用達達優(yōu)揀后，較全職揀貨員，揀貨速度提升了25%，單件揀貨成本降低了30%，同時揀貨履約率較之前提升20個百分點。

Monica是京東到家為品牌提供的運營中心系統(tǒng)，目前已覆蓋食品飲料、糧油、母嬰日化等品類的30多個合作品牌。數據顯示，2021年京東到家合作品牌數同比增長38%。

在就業(yè)方面，達達集團積極參與新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障的政策討論和制定工作，包括配合政府機構開展業(yè)務調研、參與政府座談會等，并成為第一批參與試點的平臺企業(yè)。

達達集團高度重視騎士安全管理，并建立了完善的騎士培訓體系。報告期內，騎士線上學習人次超過150萬次，其中新手培訓90萬次；線下培訓開設場次6萬余次，覆蓋培訓人數超過15萬人。

同時，自達達優(yōu)揀服務推出以來，越來越多的零售商門店使用該服務，揀貨員持續(xù)增長， 2022年3月，月產單眾包揀貨員超過1萬名，其中女性占比超過80%。

在消費服務方面，截至2021年末，京東到家平臺完單門店數量約15萬家，與超過85%的全國商超百強建立了合作，覆蓋全國1,800個市區(qū)縣。線上門店覆蓋超市、生鮮、醫(yī)藥、手機、數碼、家電、酒水、美妝、烘焙、鮮花、母嬰、寵物等35個品類。

針對老年人及特殊群體，達達集團成立了專注適老化和無障礙改造工作的項目小組，并推出京東到家APP“長輩版”模式，提供大字體、極簡功能選項。2022年1-5月，京東到家長輩版月均打開次數約20萬，總訂單量超過12萬，持續(xù)擴大數字包容性。

在無人車配送方面，截至2022年3月，平臺已累計配送超過3萬個商超訂單，運營的無人車超過20臺，覆蓋的核心業(yè)務區(qū)域超過20個。在無人車服務的支持下，訂單履約質量已可以滿足大促和惡劣天氣的運力需求應對，履約率穩(wěn)定保持在95%以上。

在人才隊伍方面，目前，達達集團董事會由七名董事構成。其中，女性董事占比超過57%，獨立董事占比近30%。公司現任的七名董事在物流、互聯網、零售、法律、金融、財務等領域具備豐富的經驗，其中70%的董事擁有碩士及以上學位。

另外，達達集團致力于為人才隊伍提供堅實的保障，賦能員工綜合能力深度發(fā)展，2021年“達到學堂”上線超600門課程，員工培訓覆蓋率達100%；約150位員工成為“達家分享官”，提供超17,000分鐘的知識分享內容。