快手治理黃牛、黑產(chǎn)等不法行為 攔截異常請求超1800萬次

6月28日消息，今日，快手官方發(fā)布了《快手電商風(fēng)控黑灰產(chǎn)治理專項公告》（以下簡稱“公告”）。

公告顯示，2022年6月9日-6月22日，快手電商風(fēng)控中心通過風(fēng)控的識別模型，對快手電商場景的黃牛&黑產(chǎn)、訂單詐騙、私單交易詐騙、支付詐騙等內(nèi)容和帳號進行了治理，共攔截異常請求1800w+次，處置帳號150+個，對買家發(fā)送防詐提醒1500w+次。

據(jù)了解，目前，互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈，并不斷衍生出新的形式，黑灰產(chǎn)攻擊、各種形式的網(wǎng)絡(luò)詐騙等不法行為不僅損害消費者合法利益，也影響商家的正常經(jīng)營，擾亂平臺的正常秩序。

快手電商風(fēng)控中心長期致力于與黑灰產(chǎn)等不法行為作斗爭，不斷升級迭代算法識別模型，提升平臺識別和打擊治理能力，對相關(guān)不法行為進行堅決打擊。

具體處罰情況如下：

電商訂單詐騙治理是指詐騙人員通過冒充官方/客服等手段，誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)賬，進而發(fā)生詐騙案件。對此，快手累計處置40+異常賬號；攔截700w+次異常行為；對1500w+買家發(fā)送防詐提醒。

私單交易詐騙是指詐騙人員通過宣傳低價手機、茅臺酒等，以秒殺/付定金/分期等噱頭，私信誘導(dǎo)用戶交易或引流到第三方平臺進行詐騙，待用戶付款后不發(fā)貨或拉黑用戶，導(dǎo)致用戶被騙。

對此類詐騙行為，快手已累計處置60+異常商家。下圖為部分用戶處罰公示：

支付詐騙是指詐騙人員在站外以低價充值色情APP等會員為誘餌，將快幣充值鏈接包裝到APP會員充值付費環(huán)節(jié)，受害人未察覺后進行支付導(dǎo)致資金被充值為快幣，最終被詐騙人員在快手APP內(nèi)消費，造成用戶損失。

對此，快手已處理50+異常賬戶。下圖為部分用戶處罰公示：

電商黃牛、黑產(chǎn)是指不法分子通過非法手段惡意下單平臺/商家補貼的商品/福利品，進行非法牟利，嚴重損害普通用戶、商家和平臺的合法權(quán)益。對此，快手已累計攔截1190w次黃牛、黑產(chǎn)請求。

下圖為完整公告：