亞馬遜云科技助力獵戶星空機器人全球拓展

6月24日消息，據(jù)“智東西”報道，近日，服務機器人玩家獵戶星空宣布正在采用亞馬遜云科技的服務矩陣，解決其在應用創(chuàng)新、低延遲交互、全球拓展和數(shù)據(jù)合規(guī)方面的業(yè)務需求與挑戰(zhàn)。

據(jù)了解，獵戶星空成立于2016年，該公司擁有“豹小秘”系列智能交互服務機器人、“招財豹”餐廳營銷服 務機器人、“豹小遞”系列遞送機器人、“智咖大師”機械臂咖啡機器人等多類型機器人，旗下有5款機器人入選服務2022年北京冬奧會。

據(jù)統(tǒng)計，截至今年5月，獵戶星空已出貨超過3.5萬臺機器人，在全球20多個國家落地功能性機器人，日交互次數(shù)超過1700萬次，服務人數(shù)超過4億人次。

獵戶星空AI語音首席架構師韓堃表示，機器人技術迭代非?？?，而機器人業(yè)務落地的場景又特別多元，這迫使技術團隊需要能持續(xù)、快速的對各種AI模型進行快速迭代、對機器人產(chǎn)品做持續(xù)迭代和創(chuàng)新。而良好的人機交互能力背后有著非常龐大的計算量和超低延遲的交互需求。

同時，在全球擴展的過程中，每個國家和地區(qū)對數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求不同，除了滿足安全合規(guī)方面的要求，獵戶星空也面臨著技術和應用上的不同需求。通過和亞馬遜云科技的深入合作，雙方很好的解決了上述這些需求。

據(jù)介紹，目前獵戶星空服務20多個業(yè)務場景，需要快速升級軟件版本和AI模型。獵戶星空和亞馬遜云科技合作實現(xiàn)了容器化和現(xiàn)代化的改造，現(xiàn)在已經(jīng)具有每天發(fā)10到20個版本的技術迭代能力。

亞馬遜云科技托管的容器服務Amazon EKS幫助獵戶星空簡化部署和運維的同時，還實現(xiàn)了機器人訪問空閑時的自動資源縮容，讓獵戶星空的相關機器人服務節(jié)省50%以上的運維成本和30%以上的資源成本。

為了支持“每分鐘數(shù)十萬次”甚至未來更高的海量數(shù)據(jù)搜索查詢，獵戶星空采用了Amazon OpenSearch服務，在搜索響應時間方面最快能達到30毫秒的速度，實現(xiàn)了機器人無感知延遲的交互。

另外，獵戶星空旗下機器人已在全球20個國家，包括荷蘭、德國，美國、加拿大、日本、韓國、泰國等都有各種機器場景的落地。

據(jù)韓堃透露，“我們在國內積累的技術模塊有幾十種，現(xiàn)在要將這套技術快速的在不同國家和地區(qū)應用，并且能夠符合當?shù)氐臄?shù)據(jù)安全的需求?！?/p>

對此，獵戶星空采用了亞馬遜云科技的Amazon CloudFormation服務。Amazon CloudFormation服務，讓獵戶星空能夠以模板化的方式在新的區(qū)域部署和管理云資源，一套包含60-70個模塊的新系統(tǒng)，部署時間從之前的10天縮短到2天，極大提高效率。

在安全合規(guī)方面，亞馬遜云科技的Amazon Artifact服務，則為獵戶星空提供符合不同國家地區(qū)當?shù)胤煞ㄒ?guī)的相關參考，基于此來設計在當?shù)氐南到y(tǒng)，完成合規(guī)化的使用。

亞馬遜云科技大中華區(qū)產(chǎn)品部機器學習產(chǎn)品負責人張洋強調，亞馬遜云科技目前獲得了98項安全標準與合規(guī)認證，幾乎滿足全球所有監(jiān)管機構的合規(guī)性要求，客戶可全面繼承。

他還表示，與獵戶星空的未來合作，亞馬遜云科技的Amazon RoboMaker功能，可調動大量云上資源進行大規(guī)模仿真，對獵戶星空的導航算法的快速優(yōu)化和迭代將很有幫助。

另外，在獵戶星空的產(chǎn)品進入一些小國家時，在小語種語音語義識別研發(fā)中可以使用亞馬遜云科技的諸多開箱即用服務，快速把語音系統(tǒng)打造出來，高效開展業(yè)務。