關(guān)停土耳其站點(diǎn)!eBay老齡化困境難突破
1.土耳其站點(diǎn)關(guān)停
此前Statista曾預(yù)測(cè),今年土耳其電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)67.26億美元,成為全球零售電商年復(fù)合增長(zhǎng)率最快的國(guó)家。但從去年下半年開(kāi)始,土耳其通貨膨脹率持續(xù)飆升,至今年4月已達(dá)到69.97%,創(chuàng)下近20年通脹新高,自去年以來(lái),土耳其里拉兌美元已經(jīng)累計(jì)貶值約60%。
面臨著資本外流和貨幣貶值的巨大挑戰(zhàn),土耳其的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)上升,電商平臺(tái)的處境更是不容樂(lè)觀。
近日,eBay宣布將停止在土耳其市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),關(guān)閉其旗下GittiGidiyor(土耳其當(dāng)?shù)嘏馁u網(wǎng)站)的業(yè)務(wù)。
自公告日開(kāi)始,賣家不能再上架新商品,eBay將協(xié)助GittiGidiyor買(mǎi)家和賣家遷移出平臺(tái)。同時(shí),自7月18日起,買(mǎi)家將不能再購(gòu)買(mǎi)商品。但是在2022年9月5日之前,買(mǎi)家和賣家還可以訪問(wèn)“我的賬戶”頁(yè)面。
GittiGidiyor是土耳其第四大在線市場(chǎng),每月有3330萬(wàn)訪問(wèn)者,它是土耳其的一家早期電子商務(wù)公司,于2001年2月推出,其運(yùn)營(yíng)模式與亞馬遜類似,平臺(tái)產(chǎn)品品類有電子產(chǎn)品、裝飾、美妝、母嬰用品、時(shí)裝和雜貨等,賣家注冊(cè)專為土耳其企業(yè)量身定制。
2007年,eBay成為其合作伙伴,獲得了少量股份。
四年后的2011年5月,eBay收購(gòu)了GittiGidiyor 95%的股份,并將其作為一個(gè)獨(dú)立平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。收購(gòu)后,eBay賣家可以通過(guò)入駐GittiGidiyor,向土耳其消費(fèi)者出售產(chǎn)品,且無(wú)需再開(kāi)店鋪。
作為土耳其領(lǐng)先的電商網(wǎng)站,GittiGidiyor目前的注冊(cè)用戶已超過(guò)1900萬(wàn),每月訪問(wèn)量也超過(guò)6000萬(wàn)。
截至今年一季度末,GittiGidiyor為eBay貢獻(xiàn)了約400萬(wàn)個(gè)活躍買(mǎi)家,截至目前,雙方合體已有11年。eBay表示,GittiGidiyor業(yè)務(wù)的關(guān)閉不會(huì)對(duì)其第二季度或全年業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響,關(guān)停站點(diǎn)是在定期審查其全球業(yè)務(wù)后,基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇而作出的艱難但戰(zhàn)略性的決定。
2.增長(zhǎng)乏力,盈利困難
運(yùn)營(yíng)超過(guò)十年的業(yè)務(wù)被砍掉,對(duì)于eBay而言雖說(shuō)是不小的陣痛,但其實(shí)退出也并非是倉(cāng)促之舉。
幾年前,隨著政策法律的支持以及疫情帶來(lái)的生活變化,亞馬遜以及南非的Naspers集團(tuán)紛紛收購(gòu)或入股當(dāng)?shù)氐碾娚唐髽I(yè),土耳其電商處于野蠻拓荒的階段,持續(xù)飆升。
但最近一段時(shí)間,隨著土耳其當(dāng)?shù)刂Ц斗绞揭约拔锪骶W(wǎng)絡(luò)等電商相關(guān)配套設(shè)施的完善,加上文化政策、競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)管等問(wèn)題相繼浮現(xiàn),野蠻生長(zhǎng)的紅利期逐漸淡去,不少電商平臺(tái)在此受挫,激烈的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中,eBay的日子也并不好過(guò)。
據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示,今年第一季度,eBay凈營(yíng)收同比去年下降6%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比下降5%;凈虧損為13.39億美元,相比去年同期凈利潤(rùn)5.68美元,同比轉(zhuǎn)盈為虧。
截至第一季度末,eBay有1.42億活躍買(mǎi)家,較上年同期下降13%,商品交易總額為194億美元,同比下降20%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比下降17%。
虧損13個(gè)億,活躍買(mǎi)家急劇下降,均體現(xiàn)出后疫情時(shí)代,消費(fèi)者線上購(gòu)物活動(dòng)減少,線上購(gòu)買(mǎi)欲望降低的特點(diǎn)。
對(duì)于eBay來(lái)說(shuō),在大環(huán)境艱難的情況下,如今的當(dāng)務(wù)之急,就是重回盈利狀態(tài)。
今年4月,eBay宣布將重返波蘭電商市場(chǎng),重啟波蘭站點(diǎn),其計(jì)劃成為該國(guó)三大電商平臺(tái)之一,與排名第一的Allegro、第二的亞馬遜爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
過(guò)去十年間,eBay在波蘭一直處于進(jìn)退兩難的局面。eBay曾于2005年進(jìn)入波蘭市場(chǎng),但由于不敵Allegro,其結(jié)束了在波蘭的業(yè)務(wù),只留下eBay國(guó)際版網(wǎng)站。
此番再進(jìn)軍,eBay為買(mǎi)家引入了新功能,可以將listing自動(dòng)翻譯成波蘭,使波蘭人更容易購(gòu)買(mǎi)來(lái)自西班牙、德國(guó)等外國(guó)的產(chǎn)品,加強(qiáng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的跨境購(gòu)買(mǎi)能力。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,波蘭有超過(guò)2200萬(wàn)線上消費(fèi)者,有大約92%的波蘭家庭可以上網(wǎng),電商發(fā)展?jié)摿薮?/strong>?;蛟S,eBay將波蘭視為其新的增長(zhǎng)點(diǎn),寄予厚望。
3.新舉措加碼,獲取新機(jī)
其實(shí)今年以來(lái),eBay對(duì)其平臺(tái)多項(xiàng)內(nèi)容都進(jìn)行了重大改進(jìn),其中包括推出了新的店面、優(yōu)化了店鋪的SEO(搜索引擎優(yōu)化)以推動(dòng)賣家獲取更多的免費(fèi)流量、提高了賣家?guī)齑娴闹匾缘燃?jí),使消費(fèi)者更容易找到賣家店鋪等等。
另外,追隨直播電商的浪潮,eBay還在近日推出了“eBay Live”直播購(gòu)物平臺(tái),開(kāi)啟直播帶貨。
eBay通過(guò)eBay Live平臺(tái)將在線和現(xiàn)實(shí)世界的拍賣體驗(yàn)結(jié)合起來(lái),人們可以通過(guò)Livestream視頻與賣家聊天和作出反應(yīng),并購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品,第一場(chǎng)活動(dòng)在6月22日下午舉行。
目前,eBay Live還處于測(cè)試階段,用戶可以在聊天中通過(guò)指定按鈕與賣家互動(dòng),并直接購(gòu)買(mǎi),接下來(lái)還將為交易卡舉辦更多場(chǎng)直播購(gòu)物活動(dòng)。
與其他電商平臺(tái)進(jìn)軍直播帶貨賽道不同的是,eBay選擇從交易卡切入,也算是另辟蹊徑,至于是否可以成為其新的增長(zhǎng)極還尚未可知。
Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示,eBay市場(chǎng)份額目前在美國(guó)電子商務(wù)中的占比不到5%,而在大約十年前,它的份額超過(guò)了10%,這些年來(lái),eBay的市場(chǎng)份額一直呈現(xiàn)著快速下滑的趨勢(shì)。
成立于1995年的eBay已然處于一種乏力的老年?duì)顟B(tài)之中,早年間的輝煌已不再。未來(lái)如何在亞馬遜的地盤(pán)上分的一杯羹,尋找增長(zhǎng)活力,重現(xiàn)生機(jī),對(duì)于現(xiàn)在的eBay來(lái)說(shuō)并不簡(jiǎn)單。
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