快手發(fā)布616數(shù)據(jù)報(bào)告 品牌商家GMV同比增長超5倍
6月19日,快手616實(shí)在購物節(jié)正式收官。616期間,快手電商出臺多項(xiàng)政策,助力商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)。據(jù)快手616實(shí)在購物節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告(以下簡稱“報(bào)告”),616期間(5月20日-6月19日),快手電商疫情政策助力超11萬商家復(fù)工復(fù)產(chǎn),其中超10萬商家使用了疫情免考核功能,超3500個(gè)商家使用智能客服提供的疫情知識包。
快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎介紹,為幫助商家復(fù)工復(fù)產(chǎn),快手在商家政策、產(chǎn)品升級、運(yùn)營體系等方面做了大量的工作,“比如商家一鍵授權(quán)(功能),我們從快遞公司這邊收集到所有快遞公司在不同地區(qū)的配送能力集合,每天會通過商家授權(quán)給平臺,幫助他們更新物流模板通道情況,這樣可以大幅度降低(物流調(diào)整)對商家經(jīng)營情況的影響?!?/p>
今年也是快手616實(shí)在購物節(jié)的第三年。作為快手電商一年一度的年中大促,本次616實(shí)在購物節(jié)以“實(shí)在人,實(shí)在貨,實(shí)在價(jià)”為主題。眾多商家也在大促期間取得了不錯(cuò)的成績。
報(bào)告顯示,品牌商家GMV同比去年616增長達(dá)到515%,其中小米、天海藏、特步成為GMVTOP3品牌,韓熙貞、雅鹿、OPPO成為漲粉TOP3品牌。美妝、生鮮、數(shù)碼家電、二手、花寵文娛行業(yè)均在大促期間打破了2022年日銷記錄。服務(wù)商對商家的專業(yè)化運(yùn)營指導(dǎo)效果也在顯現(xiàn),服務(wù)商助力商家數(shù)量較去年增長近40%,貢獻(xiàn)了大促近60%的GMV??旆咒N作為SAAS工具平臺也在發(fā)揮巨大作用,616期間,約40%的GMV來自快分銷。
此外,截至6月14日,在今年快手616實(shí)在購物節(jié)期間,信任購業(yè)務(wù)合計(jì)覆蓋訂單超4億,超52萬主播在大促期間為消費(fèi)者提供至少一項(xiàng)信任購服務(wù),超7400萬消費(fèi)者受到信任購保護(hù)。
快手積極利用平臺優(yōu)勢,助力大量生鮮產(chǎn)品通過快手銷往一二線城市,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行。616期間,生鮮產(chǎn)品GMV同比增長超30%,其中五常大米、山東蒙陰黃油桃、新疆哈密瓜、陜西興平洋蔥等成為最受消費(fèi)者喜愛的地方農(nóng)特產(chǎn),來自北京、長春、天津的消費(fèi)者最愛購買農(nóng)特產(chǎn)品。
用戶層面看,超過1800萬消費(fèi)者連續(xù)三年在快手616期間下單。更多的年輕消費(fèi)者開始在快手購物,90后、00后買家增長明顯,其中00后買家同比增長47.97%。
城市層面看,北京、長春、廣州成為下單量最多城市TOP3。
商業(yè)化投放效率也在提升。數(shù)據(jù)顯示,616期間,磁力金牛服務(wù)商家的漲粉效率同比增長12.4%,營銷投放ROI同比增長23.9%。
與快手在2021年底提出的“新市井商業(yè)”一致,快手電商將自己定位為“新市井電商”。今年引力大會上,快手電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級為“大搞信任電商,大搞快品牌,大搞品牌,大搞服務(wù)商”?!翱炱放啤笔状瘟料?16實(shí)在購物節(jié)。數(shù)據(jù)顯示,616期間快品牌訂單量超過1200萬。
快手將持續(xù)鞏固信任電商模式,信任作為快手電商交易的基石,將有助于用戶獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)??v觀本次購物節(jié),借助更多流量激勵(lì),商家在更多場景中實(shí)現(xiàn)了生意新拓展。
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