釘釘COO庫偉：全國TOP10物業(yè)公司中已有超半數(shù)使用釘釘

6月14日消息，據(jù)砍柴網(wǎng)消息，日前，在“釘釘C10圓桌派”物業(yè)服務(wù)專場上，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、釘釘COO庫偉在活動中透露，目前全國TOP10物業(yè)公司中，已有一半以上選擇專屬釘釘，包括碧桂園、雅生活、綠城服務(wù)等。

據(jù)介紹，專屬釘釘是面向大客戶提供的專屬、安全、開放的數(shù)字化辦公運(yùn)營平臺，是一款為大客戶解決內(nèi)部協(xié)同、外部鏈接問題的產(chǎn)品。

目前物業(yè)行業(yè)規(guī)模持續(xù)高速增長，近50家上市物業(yè)企業(yè)增速超過50%，大型物企面臨著物業(yè)管理、增值服務(wù)、品質(zhì)合規(guī)、人力市場、預(yù)算財務(wù)等多重挑戰(zhàn)。專屬釘釘可以為物業(yè)企業(yè)提供組織數(shù)字化和業(yè)務(wù)數(shù)字化的能力。

據(jù)了解，2021年底，雅生活陸續(xù)將二十多個成員企業(yè)搬上專屬釘釘，通過釘釘組織間關(guān)聯(lián)能力，協(xié)同多部門、多層級、多子公司的高效協(xié)同管理。

今年5月初，雅生活更將被稱為“物業(yè)生命線”的合同管理系統(tǒng)，在釘釘上嘗試進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)，協(xié)助推動全國4000多個項目的有序運(yùn)行。除了組織數(shù)字化外，多家物業(yè)龍頭也基于釘釘?shù)牡鬃?，展開業(yè)務(wù)數(shù)字化的探索。

在業(yè)務(wù)數(shù)字化方面，碧桂園服務(wù)也開始探索通過調(diào)用釘釘文檔、音視頻會議、機(jī)器人等基礎(chǔ)能力，逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級改造和體驗優(yōu)化。

越秀集團(tuán)在2019年使用專屬釘釘，該集團(tuán)基于釘釘搭建了供應(yīng)鏈協(xié)同平臺，實現(xiàn)對供應(yīng)鏈上下游400多家企業(yè)的信息、合同、材料訂單、收發(fā)貨、工程跟進(jìn)等實時管理，提升上下游供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作效率，上線三個月，采購訂單平均處理時效同比提升84.7%。

另外，釘釘COO庫偉表示，釘釘面向大客戶成立A1000團(tuán)隊，與大客戶CIO部門及專門的數(shù)字化公司深度共創(chuàng)，開放更多底層能力，打造專屬的企業(yè)釘。同時配套客戶成功團(tuán)隊，持續(xù)服務(wù)和運(yùn)營，幫助企業(yè)用好用深釘釘。

據(jù)介紹，除了不斷做厚底座能力，釘釘還與各行各業(yè)有深度行業(yè)know how的公司及服務(wù)商、大型咨詢公司、集成商及運(yùn)營商展開密切的合作，主動被集成，和生態(tài)伙伴一起打造專屬的行業(yè)釘、伙伴釘產(chǎn)品，形成行業(yè)解決方案。

庫偉還表示，在這個過程中，釘釘讓客戶和伙伴能夠最大限度地發(fā)揮能力，通過更好的體驗幫助客戶成功，通過解決方案增值讓伙伴更好地商業(yè)化，這樣，釘釘自己的商業(yè)化也就能成功了。