達(dá)達(dá)優(yōu)揀“眾包揀貨”模式已覆蓋沃爾瑪全國(guó)門店

6月14日消息，達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)官微今日發(fā)布消息稱，6月14日，達(dá)達(dá)集團(tuán)與沃爾瑪聯(lián)合宣布，達(dá)達(dá)優(yōu)揀“眾包揀貨”模式運(yùn)行近兩年后，已覆蓋沃爾瑪所有大賣場(chǎng)門店。通過(guò)這種靈活的模式，沃爾瑪O2O整體履約效能和平均揀貨人效同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，并累計(jì)為超過(guò)35000人創(chuàng)造靈活就業(yè)機(jī)會(huì)。

據(jù)悉，線上消費(fèi)受大促、特殊天氣，以及疫情等不可抗力影響，普遍存在繁忙時(shí)段訂單集中、需求峰值波動(dòng)大的痛點(diǎn)。在連鎖商超內(nèi)商品種類數(shù)以萬(wàn)計(jì)且分布廣泛，門店的揀貨效率和揀貨質(zhì)量難以保障。

針對(duì)這一情況，達(dá)達(dá)優(yōu)揀的 “眾包揀貨”模式，招募眾包揀貨員服務(wù)于門店全渠道訂單揀貨、商品打包、訂單交付等工作，并依托滄海系統(tǒng)、海博系統(tǒng)對(duì)揀貨效率、揀貨質(zhì)量進(jìn)行全流程管控。

在現(xiàn)有揀貨的業(yè)務(wù)以外，達(dá)達(dá)優(yōu)揀和沃爾瑪還攜手深入履約鏈條上游的倉(cāng)儲(chǔ)和補(bǔ)貨環(huán)節(jié)，“眾包補(bǔ)貨”服務(wù)已在沃爾瑪門店率先落地應(yīng)用。達(dá)達(dá)優(yōu)揀可持續(xù)追蹤倉(cāng)內(nèi)商品存量，一旦識(shí)別缺貨問(wèn)題，會(huì)及時(shí)引導(dǎo)補(bǔ)貨員從后倉(cāng)取貨，并精準(zhǔn)地填補(bǔ)到相應(yīng)貨架上，同時(shí)為易腐壞、易破損的商品提供汰換服務(wù)，保障下游揀貨工作的順利展開(kāi)。

在有效提升履約效率的同時(shí)，達(dá)達(dá)優(yōu)揀與沃爾瑪也在持續(xù)為門店周邊3公里范圍內(nèi)的家庭主婦、高校學(xué)生、超市促銷員等群體提供眾包揀貨等兼職就業(yè)機(jī)會(huì)，有效整合了社會(huì)閑置勞動(dòng)力資源，充分發(fā)揮彈性工作制的社會(huì)價(jià)值。

近日，達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)官微還發(fā)布消息稱，達(dá)達(dá)無(wú)人配送服務(wù)首次亮相618大促助力小時(shí)達(dá)，今年618剛剛過(guò)半，完成的商超無(wú)人配送訂單，相較去年11.11同期已增長(zhǎng)近270%。在今年618，達(dá)達(dá)集團(tuán)也首次發(fā)布無(wú)人配送官方宣傳片。

據(jù)悉，2021年7月，達(dá)達(dá)快送正式發(fā)布達(dá)達(dá)無(wú)人配送開(kāi)放平臺(tái)，聯(lián)合京東物流、白犀牛等無(wú)人車企業(yè)共同探索，為合作商戶提供高效穩(wěn)定的無(wú)人配送服務(wù)。

無(wú)人配送具備載重量高、穩(wěn)定性強(qiáng)、安全性高等特點(diǎn)，適配大促場(chǎng)景下的即時(shí)配送需求。目前，達(dá)達(dá)無(wú)人配送服務(wù)已在七鮮超市、永輝超市、山姆會(huì)員商店等商超門店的真實(shí)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用，已累計(jì)支持配送超過(guò)3萬(wàn)個(gè)商超訂單。