享道Robotaxi百日運(yùn)營(yíng)報(bào)告：80%用戶多次坐車

6月13日消息，享道出行今日發(fā)布享道Robotaxi百日運(yùn)營(yíng)報(bào)告，該報(bào)告根據(jù)享道出行自動(dòng)駕駛服務(wù)“享道Robotaxi”覆蓋的上海嘉定、蘇州高鐵新城兩個(gè)地區(qū)2021年12月8日至2022年3月17日的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，分析指標(biāo)主要包括用戶年齡、體驗(yàn)次數(shù)、各功能使用情況及出行路線等。

據(jù)了解，享道Robotaxi于2021年12月8日在上海首發(fā)，同月28日登陸蘇州，目前整體車隊(duì)規(guī)模達(dá)60臺(tái)，其中上海40輛，蘇州20輛，車均單量為20單/天。

從用戶年齡來看，25-34歲用戶最多，占比達(dá)66%；18-24歲、35-50歲用戶均占16%；51-70歲用戶占2%。其中80%的用戶完單多次，53%用戶完單2-10次，27%的用戶完單10次以上，20%的用戶僅坐過1次。

從使用場(chǎng)景來看，地鐵站、工作單位、休閑娛樂場(chǎng)所為大多數(shù)人出行選擇。工作日52%的人乘車去工作單位，21%去地鐵站，9%去休閑娛樂場(chǎng)所；在周末，去工作單位和休閑娛樂場(chǎng)所的均占41%，地鐵站占18%。

歷經(jīng)100天的考驗(yàn)，享道Robotaxi歷史平均應(yīng)答率超過80%，用戶總體滿意度高達(dá)98%。同時(shí)，成為社交圈的熱門話題，App行程分享次數(shù)達(dá)到921次。

在功能體驗(yàn)上，享道Robotaxi不僅能通過手機(jī)App遠(yuǎn)程定制專屬音樂，還能在車內(nèi)通過語音助手小可在線點(diǎn)歌。其中，周杰倫的《告白氣球》成為乘客最喜愛的BGM；語音助手“小可”共被喚醒10300次，其中“調(diào)節(jié)空調(diào)、控制車窗、定制音樂”穩(wěn)居小可工作榜單的前三名；在3月2日這一天，“小可”共被呼喚113次，成為最忙碌的一天。

據(jù)官方介紹，享道Robotaxi全面整合上汽乘用車、上汽人工智能實(shí)驗(yàn)室、Momenta、享道出行等產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)資源，將運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與自動(dòng)駕駛技術(shù)有機(jī)結(jié)合，以端到端的“智造+AI+運(yùn)營(yíng)”的三位一體模式，構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、持續(xù)進(jìn)化的生態(tài)體系，攜手探索L4自動(dòng)駕駛技術(shù)在城市出行場(chǎng)景的運(yùn)用和創(chuàng)新。