在視頻號直播的過程中，哥弟通過不斷摸索，逐漸形成了既契合品牌調(diào)性，又能充分挖掘視頻號紅利的風(fēng)格。源于品牌的價格和貨品策略，哥弟的視頻號直播有著比較鮮明的特點。

哥弟很早便確定了堅持自播的策略。

黎樹榮介紹，因為哥弟堅持全渠道價格統(tǒng)一，且不打折、不促銷，因此與外部大主播合作雙方的風(fēng)格很難契合，效果并不好，多番嘗試后，哥弟確立了以集團總部和區(qū)域門店為直播主體的策略。從效果來看，自己培養(yǎng)的主播更加了解哥弟的服裝風(fēng)格，能夠更加準(zhǔn)確的向用戶傳達貨品信息，激發(fā)購買欲。目前，哥弟為視頻號直播培養(yǎng)的主播人數(shù)已經(jīng)超過20位。

直播中，哥弟非常重視服飾搭配的內(nèi)容。

長期以來，哥弟堅持市場細分化策略，在面料、做工等細節(jié)上下足功夫，成功鎖定了一批講究品質(zhì)的客戶群，形成了很強的品牌粘性。實際銷售中，哥弟門店導(dǎo)購基于對服飾的了解，會給予用戶充分的搭配建議，帶動銷售。

因此，在線上直播時，哥弟非常重視對服飾搭配內(nèi)容的呈現(xiàn)，通過主播的細致講解，讓觀眾在買到好貨的同時，還能學(xué)到基礎(chǔ)款的高級穿法。

這些風(fēng)格和策略延續(xù)到了視頻號直播上，但最初，哥弟的視頻號直播交易數(shù)據(jù)并不高，經(jīng)過不斷的實踐和觀察，哥弟開始調(diào)整策略。

黎樹榮介紹，“以前我們100多個款，每個款都要講解完，沒有說這款數(shù)據(jù)好可以賣久一點。之后慢慢慢慢地提煉出經(jīng)驗：因為直播間的用戶是流動的，這一波賣完，又會進來一波新用戶。所以這款賣得好，我們會持續(xù)地去賣。”

就是這樣一個小小的調(diào)整，為哥弟的視頻號直播帶來了肉眼可見的改變：單日交易金額從萬級躍升了一個臺階，將哥弟送入了視頻號直播月銷千萬級別俱樂部。

調(diào)整直播方式的同時，哥弟還在不斷延長直播時長。

從最開始的晚7點到晚上11點播四個小時，調(diào)整到下午2點開播一直到晚上11點，再到現(xiàn)在的早上7點開播一直到凌晨1點，直播時長不斷延長，直播頻率也持續(xù)提升，如今，哥弟在視頻號直播全年無休。

加大投入的效果十分明顯，自從投入視頻號后，哥弟在微信生態(tài)內(nèi)的線上銷售穩(wěn)步增長。2022年春節(jié)期間，抓住春節(jié)服飾銷售的高峰期，在自身春節(jié)倉儲物流不打烊的基礎(chǔ)上，哥弟延續(xù)了日常的直播頻率，迎來了新一輪增長高峰。

目前，哥弟在視頻號直播的月流水已經(jīng)穩(wěn)定在千萬級別，且仍在持續(xù)增長。但對哥弟而言，掘金視頻號直播的路，才剛剛開始。

2. “螞蟻雄兵”

在集團總部不斷加大視頻號直播投入的基礎(chǔ)上，今年開始，哥弟動員線下門店也加入視頻號直播陣營。

黎樹榮介紹，門店進行視頻號直播，猶如“螞蟻雄兵”。事實很快驗證了黎樹榮的判斷：在門店開啟直播后不久，今年5月，門店的月直播流水已經(jīng)超過了總部的月直播流水。

門店之所以起量很快，與視頻號及微信生態(tài)的特點息息相關(guān)。

視頻號如同微信生態(tài)中的一個原子化內(nèi)容組件，能夠與微信內(nèi)其他產(chǎn)品和功能產(chǎn)生各種化學(xué)反應(yīng)，自然地在微信體系內(nèi)流轉(zhuǎn)，并最終成為視頻和流媒體直播這類內(nèi)容的最佳承載形態(tài)。例如，視頻號與公眾號打通融合、二者相互補充，可以構(gòu)建更豐富的內(nèi)容生態(tài)，并聯(lián)通公私域。 在微信中，用戶可以在訂閱號里面看到視頻號的視頻，共用內(nèi)容IP，延續(xù)粉絲粘性。

實踐中，哥弟充分順應(yīng)視頻號及微信生態(tài)的特點，最大化挖掘了視頻號直播的潛力。

黎樹榮介紹，哥弟的線下門店通常都會建立微信群，門店店長、導(dǎo)購也會加上客人微信，每次直播前，門店會充分利用私域資源進行直播的預(yù)熱和轉(zhuǎn)化。

“門店積累了一大批老顧客，每個門店都有大幾千甚至上萬的顧客，直播前門店都會引導(dǎo)他們關(guān)注。這一點視頻號有非常顯著的優(yōu)勢：一轉(zhuǎn)發(fā)就可以，無論是轉(zhuǎn)發(fā)到微信群還是朋友圈，都能夠很快觸達到目標(biāo)客戶?！?/p>

通過充分激活私域，哥弟門店充分挖掘了視頻號直播的價值，目前，部分門店的直播日交易額達到七至八萬，甚至十幾二十萬，這已經(jīng)遠遠超過一家門店正常營業(yè)的單日銷售業(yè)績。得益于門店體量的快速上漲，哥弟在今年輕松實現(xiàn)了視頻號直播月交易額翻番的成績。

事實上，在門店充分發(fā)揮私域優(yōu)勢做大直播之前，哥弟總部在直播時已經(jīng)有意識的構(gòu)建基于微信生態(tài)的閉環(huán)。在重要的直播活動之前，哥弟都會通過旗下的公眾號進行預(yù)告，引導(dǎo)公眾號粉絲預(yù)約直播，提升直播的觀看數(shù)據(jù)。而在直播過程中，哥弟也會嵌入公眾號鏈接，引導(dǎo)新用戶關(guān)注。通過這樣的鏈路設(shè)計，搭建激活私域觀看直播、交易轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)關(guān)注、沉淀私域的閉環(huán)。

根據(jù)統(tǒng)計，自去年11月到現(xiàn)在，半年時間內(nèi)哥弟公眾號的新增關(guān)注超過20萬，效果十分明顯。而沉淀下的私域資產(chǎn)又會不斷的反哺哥弟的交易轉(zhuǎn)化，數(shù)據(jù)顯示，每當(dāng)公眾號發(fā)布新品信息，相應(yīng)的直播交易就會有明顯提升。

正是基于這樣的流量閉環(huán)，哥弟在直播帶貨的浪潮中，走出了屬于自己的路。黎樹榮介紹，目前從視頻號直播交易數(shù)據(jù)來看，老客貢獻占七成。這充分體現(xiàn)了哥弟品牌用戶粘性大、復(fù)購率高的特點。

而且流量閉環(huán)的穩(wěn)定運行，讓哥弟的私域資產(chǎn)能夠在日積月累中不斷壯大，成為滋養(yǎng)品牌交易轉(zhuǎn)化的底盤，使得哥弟的視頻號直播數(shù)據(jù)能夠穩(wěn)定走在上揚的曲線上。

黎樹榮介紹，在一年多的實踐中，直播成績雖然很難出現(xiàn)短時間內(nèi)的快速爆發(fā)，但是始終在穩(wěn)步增長。

微信生態(tài)讓哥弟將品牌的命脈——用戶，掌握在了自己手里，依托視頻號，哥弟實現(xiàn)了直播細水長流的常態(tài)經(jīng)營，并在各項條件成熟的前提下，最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)。今年3月5日女神節(jié)直播活動期間，哥弟取得了單日成交超百萬，場觀近40萬的成績。

而在摸透了視頻號及微信生態(tài)打法后，哥弟還在醞釀進一步挖掘微信生態(tài)的潛在價值。

3. 深挖私域

對任何企業(yè)而言，用戶的重要性都無可置疑。留住了用戶，就是留住了企業(yè)的核心資產(chǎn)，吸引了新用戶，就是筑牢了企業(yè)的未來。

哥弟秉承同樣的認知，十分重視用戶資產(chǎn)的維護和增長，也正因如此，著眼長期的用戶導(dǎo)流，被哥弟視作現(xiàn)階段視頻號運營的重心。

通過過去一年多的直播，哥弟已經(jīng)充分覺察到了微信生態(tài)以及視頻號的獨特價值，未來，依托企業(yè)微信構(gòu)建品牌社群，進一步豐富哥弟的公私域聯(lián)通鏈路，已經(jīng)被哥弟列入規(guī)劃之中。

從試水視頻號直播，到不斷加大投入，完善微信生態(tài)的鏈路布局，哥弟以視頻號為支點，撬動了微信生態(tài)的諸多紅利，推動了品牌線上業(yè)務(wù)的快速增長，也提升了品牌的抗風(fēng)險能力。

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可以預(yù)見，伴隨哥弟對視頻號及微信生態(tài)的投入不斷加碼，這家資深品牌女裝品牌，還將在視頻號呈現(xiàn)更多精彩表現(xiàn)。