京東健康發(fā)布2021年ESG報告

5月31日消息，日前，京東健康發(fā)布2021年ESG報告。2021年，京東健康強化了公司經(jīng)營理念，即“值得托付的、以用戶健康為中心的價值創(chuàng)造”，并全面響應“十四五”規(guī)劃，參與健康中國建設，推動共同富裕，促進數(shù)字經(jīng)濟，貢獻“雙碳”目標。

報告顯示，2021年，京東健康攜手多家公立醫(yī)院開展智慧醫(yī)療項目：共建“河南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，提供線上線下一體化的醫(yī)療健康服務；截至2021年底，注冊患者數(shù)近15萬，服務覆蓋31個省級行政區(qū)。

此外，京東健康與廣州市海珠區(qū)合作建設線上線下相結合的家庭醫(yī)生服務體系，推進家庭醫(yī)生簽約服務，開啟社區(qū)健康管理新模式。助力江蘇宿遷上線國家醫(yī)療保障信息平臺，全面覆蓋宿遷3347家定點醫(yī)療機構和藥店，提升全市529萬參保人群的就醫(yī)購藥體驗。

京東健康通過保障資源供應、升級健康服務，全面助力疫情防控和災情援助。2021年7月，為河南災區(qū)開啟24小時免費問診專區(qū)及950619電話專線，快速響應用戶需求；組建線下醫(yī)療救援隊馳援災區(qū)。2021年11月，推出公益采購計劃“益采通”，幫助公益組織及社會機構快速、一站式采購抗疫救災物資。2022年3月，為上海地區(qū)用戶緊急上線“藥品求助登記平臺”，截至5月中句已接收超7萬條慢性病患者用藥求助信息，超90%的有效需求得到滿足。

2021年，京東健康積極參與社區(qū)公益。上線“京東健康公益平臺”，提供公益援助、求醫(yī)指南、愛心藥品、在線義診等公益服務。發(fā)起“罕見病關愛計劃”，助力一站式解決罕見病患者難題，攜手多方共建罕見病全生態(tài)服務：提供覆蓋國內(nèi)近70%的已上市罕見病藥物，進一步提升藥品可及性；與病痛挑戰(zhàn)基金會成立“罕見病關愛基金”，截至2021年底，接收700余位患者援助申請。

助力“數(shù)字孝老”開通“北京通養(yǎng)老助殘卡專區(qū)”，為北京失能老人、高齡老人提供更實惠、便捷和全面的居家養(yǎng)老產(chǎn)品及服務，實現(xiàn)護理補貼和高齡津貼的線上結算。

2021年，京東健康全面提升企業(yè)現(xiàn)代化治理能力。已獲得ISO27001信息安全管理體系認證、公安部等級保護三級認證。設置員工、部門風控和公司3監(jiān)察“三道防線”，以及法律監(jiān)管、反腐廉潔、信息安全、審計和交易風險控制“五個維度”的合規(guī)體系。廉潔合規(guī)及數(shù)據(jù)安全培訓實現(xiàn)全員覆蓋，考試通過率達100%。建立內(nèi)容、講師、運營、激勵四大模塊培訓體系，全年培訓總時長超過13萬小時。組建12個員工社團，開展豐富的文體活動。