京東健康發(fā)布2021年ESG報(bào)告

5月31日消息，日前，京東健康發(fā)布2021年ESG報(bào)告。2021年，京東健康強(qiáng)化了公司經(jīng)營(yíng)理念，即“值得托付的、以用戶健康為中心的價(jià)值創(chuàng)造”，并全面響應(yīng)“十四五”規(guī)劃，參與健康中國(guó)建設(shè)，推動(dòng)共同富裕，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，貢獻(xiàn)“雙碳”目標(biāo)。

報(bào)告顯示，2021年，京東健康攜手多家公立醫(yī)院開(kāi)展智慧醫(yī)療項(xiàng)目：共建“河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，提供線上線下一體化的醫(yī)療健康服務(wù)；截至2021年底，注冊(cè)患者數(shù)近15萬(wàn)，服務(wù)覆蓋31個(gè)省級(jí)行政區(qū)。

此外，京東健康與廣州市海珠區(qū)合作建設(shè)線上線下相結(jié)合的家庭醫(yī)生服務(wù)體系，推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開(kāi)啟社區(qū)健康管理新模式。助力江蘇宿遷上線國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)，全面覆蓋宿遷3347家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店，提升全市529萬(wàn)參保人群的就醫(yī)購(gòu)藥體驗(yàn)。

京東健康通過(guò)保障資源供應(yīng)、升級(jí)健康服務(wù)，全面助力疫情防控和災(zāi)情援助。2021年7月，為河南災(zāi)區(qū)開(kāi)啟24小時(shí)免費(fèi)問(wèn)診專區(qū)及950619電話專線，快速響應(yīng)用戶需求；組建線下醫(yī)療救援隊(duì)馳援災(zāi)區(qū)。2021年11月，推出公益采購(gòu)計(jì)劃“益采通”，幫助公益組織及社會(huì)機(jī)構(gòu)快速、一站式采購(gòu)抗疫救災(zāi)物資。2022年3月，為上海地區(qū)用戶緊急上線“藥品求助登記平臺(tái)”，截至5月中句已接收超7萬(wàn)條慢性病患者用藥求助信息，超90%的有效需求得到滿足。

2021年，京東健康積極參與社區(qū)公益。上線“京東健康公益平臺(tái)”，提供公益援助、求醫(yī)指南、愛(ài)心藥品、在線義診等公益服務(wù)。發(fā)起“罕見(jiàn)病關(guān)愛(ài)計(jì)劃”，助力一站式解決罕見(jiàn)病患者難題，攜手多方共建罕見(jiàn)病全生態(tài)服務(wù)：提供覆蓋國(guó)內(nèi)近70%的已上市罕見(jiàn)病藥物，進(jìn)一步提升藥品可及性；與病痛挑戰(zhàn)基金會(huì)成立“罕見(jiàn)病關(guān)愛(ài)基金”，截至2021年底，接收700余位患者援助申請(qǐng)。

助力“數(shù)字孝老”開(kāi)通“北京通養(yǎng)老助殘卡專區(qū)”，為北京失能老人、高齡老人提供更實(shí)惠、便捷和全面的居家養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理補(bǔ)貼和高齡津貼的線上結(jié)算。

2021年，京東健康全面提升企業(yè)現(xiàn)代化治理能力。已獲得ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、公安部等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證。設(shè)置員工、部門(mén)風(fēng)控和公司3監(jiān)察“三道防線”，以及法律監(jiān)管、反腐廉潔、信息安全、審計(jì)和交易風(fēng)險(xiǎn)控制“五個(gè)維度”的合規(guī)體系。廉潔合規(guī)及數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)全員覆蓋，考試通過(guò)率達(dá)100%。建立內(nèi)容、講師、運(yùn)營(yíng)、激勵(lì)四大模塊培訓(xùn)體系，全年培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)13萬(wàn)小時(shí)。組建12個(gè)員工社團(tuán)，開(kāi)展豐富的文體活動(dòng)。