北京外賣騎手不能跨區(qū)送單

5月28日消息，據北京日報從市商務局獲悉，日前，北京市商務局更新了《新冠疫情流行期間外賣人員防控指引》，在原有防控措施基礎上，對各外賣企業(yè)新提出“人移動、不跨區(qū)”，各外賣企業(yè)通過電子圍欄等信息化隔離方式，實現消費者無法跨區(qū)下單、商戶無法跨區(qū)接單、企業(yè)不得跨區(qū)派單、騎手不能跨區(qū)送單。

同時，企業(yè)應主動采取APP、小程序等方式，向消費者、商戶、騎手做好下單、接單、配送規(guī)則調整的提醒、解讀和告知。

據了解，北京進一步限制外賣人員跨區(qū)流動。根據最新要求，外賣人員應在居住地行政區(qū)進行配送，活動范圍不超出“居住地—工作地—配送區(qū)域”。居住地與工作地或配送地不在同一行政區(qū)的，實現“點對點”上下班，不乘坐公共交通。

同時，外賣人員開展“點對點”配送服務，切實減少配送工作以外的活動，自覺做到不聚會、不串門、不扎堆。

北京還推廣應用無接觸式配送模式。外賣人員可通過將餐品放至小區(qū)內智能取餐柜、單元樓內存放點或居民家門口等方式，實行無接觸配送。服務封控區(qū)、管控區(qū)的外賣人員必須采取無接觸配送。

企業(yè)應實時掌握外賣人員軌跡、接觸人員等活動信息，通過騎手端APP或車輛定位系統(tǒng)與其保持實時同步，一旦出現問題，可第一時間調取信息進行回溯排查。

此外，北京市商務局要求企業(yè)應完善健全開工審查機制，對外賣人員健康寶、核酸檢測等情況進行審查，出現健康寶彈窗、非綠碼、無有效核酸證明等情況的不得派單。

外賣人員必須嚴格遵守疫情防控規(guī)定，如實提供相關信息，若有隱瞞、虛報等行為，須承擔法律責任。

企業(yè)還應建立暢通與外賣人員的信息雙向溝通機制，實現企業(yè)能傳達、外賣人員能反饋。外賣人員如收到健康寶彈窗、風險提示短信或接到流調電話，要第一時間停止配送業(yè)務并及時主動向企業(yè)報告，并按要求做好配合工作。

以下為北京市商務局發(fā)布的最新版《新冠疫情流行期間外賣人員防控指引》：