對(duì)話(huà)618直播節(jié)| 操盤(pán)手阿鵬：抖音億級(jí)賣(mài)家的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式

【對(duì)話(huà)實(shí)力派】?jī)|級(jí)GMV店鋪操盤(pán)手阿鵬：抖音億級(jí)賣(mài)家的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式

實(shí)在智能2022電商實(shí)力派直播節(jié)精彩繼續(xù)。本場(chǎng)直播的嘉賓是擁有10年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，億級(jí)GMV店鋪操盤(pán)手，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)講師阿鵬，為電商人帶來(lái)以【抖音億級(jí)賣(mài)家的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式】為主題的分享，解讀618抖音最新玩法規(guī)則，拆解打造抖音爆款直播間的底層邏輯。

以下為采訪(fǎng)內(nèi)容精選

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Q1：您認(rèn)為成為億級(jí)賣(mài)家需要具備哪些條件？能給大家分享一些經(jīng)典案例嗎？

億級(jí)GMV男裝店鋪操盤(pán)手阿鵬：

這件事情其實(shí)要分為兩個(gè)角度來(lái)看。

一個(gè)是從人的角度。首先老板本身對(duì)這件事情要有一定的見(jiàn)解，其次在團(tuán)隊(duì)里要有能在戰(zhàn)術(shù)層面解決細(xì)節(jié)問(wèn)題的人才。

另一個(gè)是從事的角度。賽道本身的天花板也是很重要的，如果說(shuō)你選了一個(gè)一年體量只有5,000萬(wàn)的賽道，那你再怎么努力你也成為不了億級(jí)賣(mài)家。

像我以前做阿里系，從男鞋（花花公子）男裝到寵物用品再到女裝，我們都操盤(pán)過(guò)上億的盤(pán)。這種成功的團(tuán)隊(duì)會(huì)分兩種，一個(gè)是自身團(tuán)隊(duì)有能打造爆款的人才；第二個(gè)就是會(huì)找很多服務(wù)商或者外部的大咖來(lái)幫他解決細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。

基本上之前我們做的這些案例或操盤(pán)的這些項(xiàng)目，都會(huì)借助外力，當(dāng)然最重要的還是老板的格局。

Q2：抖音打造爆款的方法是否可以標(biāo)準(zhǔn)化然后復(fù)制呢？在您看來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)化操作對(duì)于打造爆款的優(yōu)勢(shì)在哪里？

億級(jí)GMV男裝店鋪操盤(pán)手阿鵬：

當(dāng)然可以復(fù)制。標(biāo)準(zhǔn)化操作最大的好處就在于可以避免個(gè)人操盤(pán)水平的參差不齊。

我舉個(gè)例子，我請(qǐng)一個(gè)很厲害的主播，可能前期一個(gè)月我花3萬(wàn)、5萬(wàn)甚至更多，我讓他在我公司待3個(gè)月，這個(gè)時(shí)間里，從話(huà)術(shù)到他的整個(gè)直播流程，我會(huì)安排一個(gè)人把他的這些細(xì)節(jié)梳理成一套標(biāo)準(zhǔn)。

比如說(shuō)這個(gè)主播他介紹一個(gè)產(chǎn)品要3分鐘，那我下一個(gè)主播我就不允許超過(guò)3分01秒，他的話(huà)術(shù)模板、語(yǔ)氣狀態(tài)以及燈光等細(xì)節(jié)，我會(huì)全部明確成標(biāo)準(zhǔn)。即使我明天招了一個(gè)新主播，我只需要一個(gè)月就可以讓他達(dá)到一個(gè)基本的水平，同樣這套邏輯也適用于所有崗位，以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化流程沉淀方法論，然后不斷迭代。

在打造爆款的過(guò)程中，其實(shí)有很多對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和收集的工作，完全可以利用我們實(shí)在RPA數(shù)字員工進(jìn)行自動(dòng)采集和匯總。集成了數(shù)據(jù)中臺(tái)和BI功能的數(shù)字員工，還能輕松的清洗沉淀多平臺(tái)多維度的數(shù)據(jù),最終生成可視化的分析報(bào)表。

據(jù)我了解，這次618期間實(shí)在智能還為商家免費(fèi)提供了實(shí)在RPA數(shù)字員工，可以找我們的小助手領(lǐng)取哦！

Q3：您認(rèn)為電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型必要性有哪些呢？

億級(jí)GMV男裝店鋪操盤(pán)手阿鵬：一開(kāi)始大家都是摸著石頭過(guò)河，直到出現(xiàn)了一些比較完善的數(shù)據(jù)分析工具，我們知道了“點(diǎn)擊率要達(dá)到多少我們可以推，轉(zhuǎn)化率達(dá)到多少我們可以推...."包括各個(gè)維度數(shù)據(jù)的分析，那個(gè)時(shí)候還叫數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。

現(xiàn)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型之后，能極大地節(jié)省我們的用工成本。就比如說(shuō)我們今天要打造一個(gè)爆品，以前可能需要幾個(gè)人集思廣益，但是現(xiàn)在我只需要把公司最厲害的人的經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)到這套東西里，然后只要來(lái)了一個(gè)品直接套上，他就會(huì)自動(dòng)生產(chǎn)出來(lái)我想要的結(jié)果，這樣的話(huà)我認(rèn)為一個(gè)是減輕了人的工作量。第二個(gè)是能提升整個(gè)公司的業(yè)務(wù)水平，會(huì)把員工逐漸地鍛煉出來(lái)。

實(shí)力派金句

1.抖音爆款=3000個(gè)達(dá)人種草+50條出圈短視頻+5個(gè)頭部主播+5000條種草視頻

我們?cè)诙兑舻谋盍鞒桃话闶沁@樣的：找3,000個(gè)達(dá)人進(jìn)行種草，拍50條出圈級(jí)別的短視頻，再找5個(gè)頭部主播帶貨，發(fā)5,000條種草視頻，最后通過(guò)自播的方式進(jìn)行收割，整套流程下來(lái)，不說(shuō)能打造一個(gè)多大的體量，小爆品還是能打的出來(lái)。

2.一句話(huà)打爆款：抄測(cè)懟！

這套邏輯非常簡(jiǎn)單也非常直接，叫抄測(cè)懟。

第一個(gè)就是“抄”。除非你賣(mài)的品市面上沒(méi)有賣(mài)的，但是大部分的產(chǎn)品整個(gè)中國(guó)電商市場(chǎng)一定有類(lèi)似的款。如果說(shuō)你賣(mài)的品就是沒(méi)有相似的，那你就找這種產(chǎn)品的特定人群，看看他還會(huì)買(mǎi)什么，照著這種類(lèi)型的爆款直播間去抄。

然后再一個(gè)就是測(cè)。你拿別人的東西改一改變成自己的是可以的，但是你要放在你的直播間測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品能不能賣(mài)的出去，測(cè)點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。

最后就是一個(gè)字，懟。懟就是投千川，就是大家經(jīng)常說(shuō)的在千川里面通投拉滿(mǎn)，這就代表你的品非常厲害。

本次實(shí)力派直播節(jié)邀請(qǐng)了眾多電商行業(yè)大咖，他們中不僅有淘寶、京東等大型電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家，還有精通私域運(yùn)營(yíng)、直播電商最新玩法的金牌操盤(pán)手。

主辦方實(shí)在智能將與各路嘉賓通過(guò)對(duì)話(huà)形式為大家詳細(xì)分享疫情下電商如何實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)、打造高GMV的新玩法。