阿里云正式推出醫(yī)保全平臺(tái)智能運(yùn)維方案

5月19日消息，據(jù)天下網(wǎng)商消息，阿里云正式推出醫(yī)保全平臺(tái)智能運(yùn)維方案，通過打造“1分鐘發(fā)現(xiàn)、5分鐘響應(yīng)、10分鐘處置”的運(yùn)維技術(shù)體系，保障醫(yī)保信息平臺(tái)高效平穩(wěn)運(yùn)行。目前這一方案已在全國多個(gè)省級(jí)醫(yī)保信息平臺(tái)落地并取得了良好效果。

據(jù)了解，傳統(tǒng)醫(yī)保信息平臺(tái)使用集中式架構(gòu)，應(yīng)用的輸入輸出較為明確，且應(yīng)用與應(yīng)用之間的關(guān)系簡單，運(yùn)維界面清晰。與此不同，新醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一采用全新的“云+中臺(tái)”分布式架構(gòu)，運(yùn)維上需要全新的能力。

據(jù)阿里云醫(yī)保行業(yè)架構(gòu)師介紹，傳統(tǒng)運(yùn)維能力建設(shè)關(guān)注于系統(tǒng)或應(yīng)用的穩(wěn)定性，但并不關(guān)注內(nèi)部傳遞或交互的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否已經(jīng)出現(xiàn)問題。但在新的分布式架構(gòu)之下，醫(yī)保信息平臺(tái)不僅僅要關(guān)注傳統(tǒng)的運(yùn)維領(lǐng)域，更重要的是要能從業(yè)務(wù)出發(fā)，保證系統(tǒng)不出錯(cuò)、業(yè)務(wù)不斷檔，當(dāng)子系統(tǒng)、子模塊聯(lián)系間出現(xiàn)細(xì)微的癥候時(shí)，智能運(yùn)維系統(tǒng)要能做到智能預(yù)判問題并快速定位解決，最終，通過大幅提升運(yùn)維和治理能力，保障平臺(tái)穩(wěn)定性，以確保醫(yī)保業(yè)務(wù)連續(xù)不中斷。

此次， 阿里云推出了醫(yī)保全平臺(tái)智能運(yùn)維方案，其“1分鐘發(fā)現(xiàn)、5分鐘響應(yīng)、10分鐘處置”運(yùn)維技術(shù)體系，不僅關(guān)注醫(yī)保信息平臺(tái)的穩(wěn)定性，更從醫(yī)保業(yè)務(wù)連續(xù)性入手，針對(duì)醫(yī)保核心關(guān)鍵業(yè)務(wù)的30多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行全流程監(jiān)控告警。

目前，阿里云醫(yī)保全平臺(tái)智能運(yùn)維方案已在多地落地。在南方某省醫(yī)保信息平臺(tái)上，該方案部署運(yùn)行3個(gè)月內(nèi)，有效預(yù)警業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)27個(gè)，提前發(fā)現(xiàn)3次業(yè)務(wù)故障，持續(xù)跟蹤解決了12個(gè)系統(tǒng)問題，實(shí)現(xiàn)客戶整體運(yùn)維效能的全面提升。

公開資料顯示，目前全國省級(jí)以上醫(yī)保信息平臺(tái)中有18個(gè)選擇阿里云作為其云平臺(tái)核心技術(shù)提供商，其中包括北京、天津、山東、江蘇、吉林、海南等地。在全國醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)過程中，阿里云提供了大量自研核心云產(chǎn)品與云技術(shù)。

阿里云智能全球技術(shù)服務(wù)部副總經(jīng)理表示，阿里云依托飛天技術(shù)服務(wù)平臺(tái)（Apsara ServiceStack），將繼續(xù)圍繞醫(yī)保信息平臺(tái)可觀測性、可度量性、可管理性和合規(guī)性等方面推出能力提升解決方案，體系化為各地醫(yī)保信息平臺(tái)提供高質(zhì)量服務(wù)。